Om WhatsApp met je oude nummer te activeren, moet je de app opnieuw installeren en je telefoonnummer verifiëren. Hier zijn de stappen die u moet volgen:
1. Verwijder de WhatsApp-app van uw apparaat.
2. Installeer de WhatsApp-app opnieuw vanuit de App Store of Google Play Store.
3. Open de WhatsApp-app en selecteer uw landcode uit de lijst.
4. Voer uw oude telefoonnummer in het veld 'Telefoonnummer' in en tik op 'Volgende'.
5. Wacht tot de verificatiecode naar je oude telefoonnummer is verzonden.
6. Voer de verificatiecode in het veld "Verificatiecode" in en tik op "Volgende".
7. Stel uw profiel in door uw naam en profielfoto in te voeren en tik vervolgens op 'Gereed'.
Zodra je deze stappen hebt voltooid, wordt je WhatsApp-account opnieuw geactiveerd met je oude telefoonnummer. U heeft net als voorheen toegang tot uw chats en berichten.
Als je de verificatiecode niet op je oude telefoonnummer kunt ontvangen, kun je in plaats daarvan een oproep van WhatsApp aanvragen. Om dit te doen, tikt u op de optie "Bel mij" onder het veld "Verificatiecode" en voert u uw oude telefoonnummer opnieuw in. WhatsApp zal je vervolgens bellen en de verificatiecode voorlezen.
Als je nog steeds problemen ondervindt bij het activeren van WhatsApp met je oude nummer, kun je contact opnemen met WhatsApp-ondersteuning voor hulp. |