| Door een back-up te maken van de WhatsApp-chat en deze te herstellen na een herinstallatie, weet je zeker dat je geen belangrijke berichten of bijlagen kwijtraakt. Hier leest u hoe u het moet doen:
Stap 1:maak een back-up van WhatsApp-chat
1. Open WhatsApp op uw apparaat.
2. Tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek.
3. Ga naar "Instellingen".
4. Selecteer 'Chats'.
5. Tik op "Chatback-up".
6. Kies 'Back-up maken naar Google Drive'.
7. Selecteer de back-upfrequentie (u kunt kiezen uit Dagelijks, Wekelijks, Maandelijks of Nooit).
8. Tik op "Nu een back-up maken" om onmiddellijk een back-up van uw WhatsApp-chat te maken naar uw Google Drive-account. Dit proces kan enkele minuten duren.
Stap 2:WhatsApp opnieuw installeren
1. Verwijder WhatsApp van uw apparaat.
2. Installeer WhatsApp opnieuw vanuit de Google Play Store of App Store.
3. Open WhatsApp en volg de instructies op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.
Stap 3:WhatsApp-chat herstellen
1. Zodra je je telefoonnummer hebt geverifieerd, zal WhatsApp het automatisch detecteren en je vragen om je chatgeschiedenis te herstellen.
2. Selecteer "Herstellen" om te beginnen met het herstellen van uw chatback-up vanuit Google Drive.
3. Wacht tot het herstelproces is voltooid. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van uw chatback-up.
Nadat het chatherstel is voltooid, heb je al je berichten, bijlagen en mediabestanden terug op je WhatsApp. Het is belangrijk op te merken dat u uw chatback-up alleen kunt herstellen naar hetzelfde Google-account waarmee de back-up is gemaakt. Het kan enige tijd duren voordat het herstel is voltooid, dus wees geduldig. |
