2. Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Probeer uw Instagram-feed te vernieuwen of open een andere app waarvoor internet nodig is om te zien of u toegang heeft tot andere inhoud.

3. Wis de cache van de Instagram-app. Het wissen van de app-cache kan helpen bij het oplossen van problemen waarbij de ondertiteling niet wordt weergegeven. Ga hiervoor naar Instellingen> Applicaties op uw telefoon en zoek en tik vervolgens op Instagram. Tik onder Opslag op Cache wissen.

4. Installeer de Instagram-app opnieuw. Als het wissen van de app-cache niet werkt, kun je proberen de Instagram-app opnieuw te installeren. Om dit te doen, verwijdert u de app van uw telefoon en downloadt u deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store of Play Store.

5. Meld het probleem aan Instagram. Als je nog steeds problemen ondervindt bij het zien van de ondertiteling, kun je het probleem melden bij Instagram. Ga hiervoor naar je profiel, tik op de drie lijnen in de rechterbovenhoek en tik vervolgens op Help> Een probleem melden.

Als je al deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt bij het zien van de ondertiteling, kun je rechtstreeks contact opnemen met Instagram-ondersteuning voor hulp.