- Op Android:

- Ga naar Instellingen Apps en meldingen InstagramOpslag en cache.

- Tik op de optie Cache wissen en Gegevens wissen .

- Op iPhone:

- Ga naar Instellingen Instagram.

- Scroll naar beneden en tik op App verwijderen .

- Installeer daarna Instagram opnieuw vanuit de App Store.

2. Aan- en afmelden bij uw account

- Open de Instagram-app en tik op je profielpictogram .

- Tik op het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen .

- Scroll naar beneden en tik op Uitloggen .

- Nadat u zich heeft afgemeld, tikt u op Inloggen en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

3. Gebruik een ander apparaat

- Probeer toegang te krijgen tot je Instagram-account vanaf een ander apparaat, zoals de telefoon van een vriend of een tablet.

- Dit kan u helpen bepalen of het probleem bij uw apparaat of bij uw account ligt.

4. Controleer uw internetverbinding

- Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele en snelle internetverbinding heeft.

- Verbreek de verbinding met eventuele VPN's of proxyservers, omdat deze de functionaliteit van Instagram kunnen verstoren.

5. Meld een probleem

- Als je nog steeds problemen ondervindt met je Instagram Explore-pagina, kun je proberen een probleem te melden aan Instagram.

- Ga hiervoor naar Instellingen Help Meld een probleem en volg de instructies op het scherm.