Methode 1:het Helpcentrum van Instagram gebruiken
Instagram heeft een speciaal formulier in het Helpcentrum dat je kunt gebruiken om een inactieve gebruikersnaam te claimen. Zo dient u uw verzoek in:
1. Open een webbrowser en ga naar het Helpcentrum van Instagram.
2. Klik in de rechterbovenhoek op 'Help'.
3. Typ in de zoekbalk "Hoe claim ik een inactieve gebruikersnaam?" en druk op Enter.
4. Selecteer het artikel met de titel 'Een gebruikersnaamwijziging aanvragen'.
5. Scroll naar beneden op de pagina en klik onderaan op de knop "Contact met ons opnemen".
6. Selecteer 'Een probleem melden'.
7. Volg de instructies op het scherm om het formulier in te vullen en uw verzoek in te dienen.
Belangrijkste punten:
- Voeg een duidelijke en beknopte gebruikersnaam toe aan uw aanvraag.
- Zorg voor bewijs dat het account inactief is, zoals een screenshot of link naar het profiel.
- Zorg ervoor dat je je eigen actieve Instagram-gebruikersnaam vermeldt en een gedetailleerde uitleg waarom je deze gebruikersnaam aanvraagt.
- Instagram kan om aanvullende informatie vragen, dus wees voorbereid om je identiteit te verifiëren en verder bewijs te leveren.
Methode 2:rechtstreeks contact opnemen met Instagram
Als het Helpcentrum-formulier niet werkt of als je geen toegang hebt tot Instagram, kun je ook proberen rechtstreeks contact op te nemen met Instagram via hun ondersteunings-e-mailadres of telefoonnummer. Hier zijn de contactgegevens:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +1 (650) 543-4800
Belangrijkste punten:
- Schrijf een duidelijke en beknopte e-mail waarin u uw situatie uitlegt en uw gewenste gebruikersnaam vermeldt.
- Geef bewijs van de inactiviteit van het account.
- Zorg ervoor dat je je eigen actieve Instagram-gebruikersnaam vermeldt en leg uit waarom je deze specifieke gebruikersnaam wilt claimen.
Houd er rekening mee dat Instagram een strikt beleid hanteert met betrekking tot inactieve accounts en dat het goedkeuringsproces voor het wijzigen van gebruikersnamen enige tijd kan duren. Wees geduldig en volg de instructies van Instagram. |