1. Verbind je Instagram-account opnieuw: Begin door uw Instagram-account los te koppelen van Hootsuite en opnieuw te verbinden. Dit helpt de verbinding te vernieuwen en kan vaak boekingsfouten oplossen.
2. Controleer Instagram-toestemmingen: Zorg ervoor dat Hootsuite de benodigde rechten heeft om op je Instagram-account te posten. Hootsuite heeft toestemming nodig om Instagram Direct-berichten te beheren, inhoud en opmerkingen te maken en volgers te zien.
3. Vermijd frequent posten: Instagram heeft limieten voor het aantal berichten en interacties dat je binnen een bepaald tijdsbestek kunt plaatsen. Als je regelmatig probeert te posten, overweeg dan om je berichten te spreiden of de frequentie ervan te verminderen.
4. Bekijk berichtinhoud: Zorg ervoor dat de inhoud van je Instagram-post voldoet aan de richtlijnen en servicevoorwaarden van Instagram. Controleer of de inhoud gepast is, het auteursrecht niet schendt en voldoet aan de beeld- en videorichtlijnen van Instagram.
5. Gebruik dezelfde Instagram-app: Zorg ervoor dat je dezelfde versie van de Instagram-app gebruikt op je apparaat waarmee Hootsuite is verbonden. Soms zijn oudere versies van de Instagram-app mogelijk niet compatibel met Hootsuite.
6. Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat zowel uw apparaat als uw computer (waar u Hootsuite gebruikt) een sterke en stabiele internetverbinding hebben. Een slechte verbinding kan het postproces verstoren.
7. Controleer hashtags: Houd rekening met het aantal hashtags dat in je Instagram-berichten wordt gebruikt. Instagram beperkt het aantal hashtags tot 30, en berichten met overmatige hashtags kunnen als spam worden gemarkeerd en onderdrukt.
8. Vermijd apps van derden: Ontkoppel alle apps van derden die mogelijk toegang hebben tot uw Instagram-account. Soms kunnen deze apps de mogelijkheid van Hootsuite om berichten te plaatsen verstoren.
9. Uitloggen en weer inloggen: Probeer uit te loggen bij zowel je Instagram-account als Hootsuite en log vervolgens opnieuw in om een nieuwe verbinding tot stand te brengen.
10. Neem contact op met Hootsuite-ondersteuning: Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen berichten op Instagram kunt plaatsen via Hootsuite, neem dan contact op met Hootsuite Support. Geef hen details over het probleem en eventuele relevante schermafbeeldingen. |