| 1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of gebruik uw mobiele data.
2. Start uw telefoon opnieuw op. Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen.
3. Wis uw cachegeheugen en gegevens. Ga naar de instellingen van je telefoon, vervolgens naar Apps en vervolgens naar Instagram. Tik op 'Cache wissen' en 'Gegevens wissen'.
4. Update uw app. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Instagram-app hebt geïnstalleerd. Ga naar de App Store of Google Play en controleer op updates.
5. Installeer de app opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kun je proberen de Instagram-app opnieuw te installeren. Verwijder de app van uw telefoon en installeer deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store of Google Play.
6. Neem contact op met Instagram-ondersteuning. Als je nog steeds problemen ondervindt bij het inloggen, kun je voor hulp contact opnemen met de ondersteuning van Instagram. Ga naar het Instagram-helpcentrum en selecteer 'Contact met ons opnemen'. |
