1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat u een consistente internetverbinding heeft. Probeer de app te vernieuwen of schakel tussen wifi en mobiele data om er zeker van te zijn dat het geen internetgerelateerd probleem is.
2. App-cache wissen :Ga naar Instellingen> Apps> Instagram> Opslag> Cache wissen op je telefoon. Dit helpt bij het verwijderen van tijdelijke bestanden die mogelijk problemen met de app veroorzaken.
3. Start uw telefoon opnieuw op :Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw telefoon verschillende technische problemen oplossen.
4. Uitloggen en weer inloggen :Meld u af bij uw Instagram-account en log vervolgens weer in. Dit kan helpen de verbinding tussen uw account en de Instagram-servers te vernieuwen.
5. Controleren op updates :Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Instagram-app hebt geïnstalleerd. Ga naar de App Store (iOS) of Play Store (Android) om te controleren op updates.
6. Deactiveer VPN of proxy :Als u een VPN of proxy gebruikt, probeer deze dan uit te schakelen om te zien of dit het probleem veroorzaakt.
7. Apparaattijd en -datum bijwerken :Zorg ervoor dat de datum en tijd op uw apparaat nauwkeurig zijn. Onjuiste instellingen kunnen soms verbindingsproblemen veroorzaken.
8. Installeer Instagram opnieuw :Verwijder de Instagram-app van uw telefoon en installeer deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store of Play Store.
9. Wacht en probeer het opnieuw :Soms verschijnt het bericht 'Probeer het later opnieuw' vanwege tijdelijke problemen op Instagram. Wacht een paar uur en probeer het opnieuw.
10. Rapporteer op Instagram :Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kun je het probleem melden bij Instagram. Ga naar je profiel, tik op het menupictogram (drie lijntjes) en tik vervolgens op Instellingen> Help>
Een probleem melden. Geef details over de fout en verzend uw rapport. |