Hier zijn enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen:
1. Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Muziek op Instagram-verhalen werkt mogelijk niet met een onstabiele of zwakke internetverbinding. Probeer over te schakelen naar een sterker wifi-netwerk of gebruik mobiele data met een goede signaalsterkte.
2. Update de Instagram-app: Ga naar de app store van je apparaat (Apple App Store voor iOS of Google Play Store voor Android) en controleer of er een update beschikbaar is voor de Instagram-app. Installeer alle beschikbare updates om ervoor te zorgen dat u over de nieuwste functies en bugfixes beschikt.
3. Wis de cache van de Instagram-app: Soms kan de verzamelde app-cache problemen met de app-functionaliteit veroorzaken. Het wissen van de cache kan deze problemen helpen oplossen. Ga als volgt te werk om de cache op verschillende apparaten te wissen:
- iPhone of iPad: Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'iPhone/iPad-opslag' van je apparaat> Zoek Instagram in de lijst met apps> Tik op 'App downloaden'. Hierdoor wordt de app van uw apparaat verwijderd zonder uw gebruikersgegevens te verwijderen. Installeer de app opnieuw vanuit de App Store.
- Android: Ga naar 'Instellingen'> 'Apps'> 'Instagram' van je apparaat> tik op 'Cache wissen' of 'Opslag'> 'Cache wissen'.
4. Start uw apparaat opnieuw op: Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw apparaat kleine softwareproblemen oplossen die de app-functionaliteit kunnen beïnvloeden. Schakel uw apparaat volledig uit, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in.
5. Instagram verwijderen en opnieuw installeren: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, probeer dan de Instagram-app te verwijderen en opnieuw te installeren vanuit de app store van je apparaat. Dit kan soms hardnekkige problemen oplossen.
Houd er rekening mee dat als de Instagram-muziekfunctie niet werkt voor een specifiek nummer, dit mogelijk te wijten is aan licentiebeperkingen of regionale beschikbaarheid. In dit geval heb je mogelijk geen toegang tot dat specifieke nummer op je Instagram-verhaal. |