Neem contact op met de PayPal-klantenservice.
U kunt contact opnemen met de PayPal-klantenservice via telefoon, e-mail of chat. Geef hen uw accountgegevens en leg de situatie uit. Zij kunnen mogelijk uw geld terugbetalen of u helpen het probleem op te lossen.
Dien een klacht in bij het Consumer Financial Protection Bureau (CFPB).
Als u niet tevreden bent met het antwoord van PayPal, kunt u een klacht indienen bij het CFPB. Het CFPB is een overheidsinstantie die consumenten helpt bij het oplossen van geschillen met financiële bedrijven.
PayPal aanklagen bij de rechtbank voor kleine vorderingen.
Als u uw probleem met PayPal niet kunt oplossen via de klantenservice of het CFPB, kunt u overwegen om een rechtszaak aan te spannen bij de rechtbank voor kleine vorderingen. De rechtbank voor geringe vorderingen is een relatief goedkope en efficiënte manier om geschillen op te lossen over geldbedragen tot een bepaalde limiet (die per staat verschilt). |