1. Identificeer valse beoordelingen:

- Zoek naar recensies met verdachte patronen, zoals veel positieve recensies binnen een korte periode of meerdere recensies in dezelfde taal.

- Controleer op recensies met irrelevante inhoud, algemene lof of repetitieve zinnen.

- Wees op uw hoede voor beoordelingen waarin incentives of compensatie worden genoemd.

2. Rapporteer individuele beoordelingen:

- Ga naar de productpagina en zoek de verdachte recensie.

- Klik op de link 'Misbruik melden' onder de recensie.

- Selecteer de juiste reden voor de melding en geef indien nodig aanvullende informatie.

- Klik op de knop "Verzenden".

3. Rapporteer een cluster van valse beoordelingen:

- Als u een groep neprecensies van dezelfde bron vermoedt, kunt u deze gezamenlijk melden.

- Ga naar de productpagina en klik op 'Alle reviews bekijken'.

- Scroll naar de onderkant van het recensiegedeelte en klik op 'Misbruik van een productrecensie melden'.

- Geef details over de neprecensies, inclusief ASIN, namen van recensenten en alle relevante informatie.

- Klik op de knop "Verzenden".

4. Neem contact op met de Amazon-klantenservice:

- Als je van mening bent dat een groot aantal neprecensies de integriteit van de beoordeling van een product in gevaar brengt, kun je rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Amazon.

- Ga naar de Amazon-contactpagina.

- Selecteer 'Producten en diensten' als probleemcategorie.

- Kies 'Een schending van een productrecensie melden' als het specifieke probleem.

- Volg de instructies om contact op te nemen met de klantenservice en de neprecensies te melden.

5. Laat een recensie achter:

- Hoewel het geen direct rapportagemechanisme is, kan het achterlaten van een reactie op een neprecensie andere klanten en Amazon-moderators waarschuwen.

- Reageer op de recensie, wijs op het verdachte karakter van de recensie en moedig anderen aan om deze te melden.

Houd er rekening mee dat Amazon neprecensies serieus neemt en actie kan ondernemen om deze te verwijderen en de accounts op te schorten van personen of bedrijven die betrokken zijn bij het maken van neprecensies. Door neprecensies te melden, help je Amazon een vertrouwd platform te houden voor zowel consumenten als verkopers.