1. Start uw Amazon Fire TV opnieuw op . Haal de stekker uit het stopcontact en steek de stekker er weer in.
2. Start uw wifi-router/modem opnieuw op
3. Controleer de netwerkverbinding . Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld en dat u bent verbonden met het juiste netwerk.
4. Zorg voor een sterke wifi-verbinding. Ga dichter bij de router staan of zorg ervoor dat er een sterk signaal is.
5. Update de Fire TV-software . Ga naar Instellingen> Mijn Fire TV> Over en controleer vervolgens op updates.
6. Reset de netwerkinstellingen . Ga naar Instellingen> Netwerk en selecteer vervolgens Netwerk resetten .
7. Zet uw Fire TV terug op de fabrieksinstellingen . Hierdoor worden uw gegevens en instellingen gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw gegevens maakt. Ga naar Instellingen> Mijn Fire TV> Resetten naar fabrieksinstellingen . |