Informatiesystemen kunnen worden gecategoriseerd op basis van hun draagwijdte, dat wil zeggen hoe breed ze de functies van een organisatie ondersteunen of hoeveel gebruikers ze bedienen. Hier volgt een overzicht van veelvoorkomende typen op basis van dit criterium:
1. Persoonlijke informatiesystemen:
* Breedte: Smalste bereik. Ondersteunt een enkele gebruiker.
* Voorbeelden: Software voor persoonlijke productiviteit (tekstverwerkers, spreadsheets, kalenders), software voor persoonlijke financiën, persoonlijke gezondheidstrackers.
2. Werkgroepinformatiesystemen:
* Breedte: Ondersteunt een groep mensen (meestal een afdeling of team) die samenwerken aan een gemeenschappelijk project of taak.
* Voorbeelden: Projectbeheersoftware, gedeelde documentopslagplaatsen, hulpmiddelen voor collaboratieve communicatie (zoals gedeelde agenda's of chatprogramma's binnen een afdeling).
3. Bedrijfsinformatiesystemen (EIS):
* Breedte: Breedste bereik. Ondersteunt een hele organisatie en integreert gegevens en processen over alle afdelingen heen. Vaak gaat het om interactie tussen meerdere systemen.
* Voorbeelden: Enterprise Resource Planning (ERP)-systemen, Customer Relationship Management (CRM)-systemen, Supply Chain Management (SCM)-systemen, kennismanagementsystemen. Deze systemen vereisen vaak aanzienlijke investeringen en expertise om te implementeren en te onderhouden.
4. Interorganisatorische informatiesystemen (IOS):
* Breedte: Gaat verder dan één organisatie en koppelt systemen van meerdere bedrijven of organisaties.
* Voorbeelden: Electronic Data Interchange (EDI) voor transacties tussen bedrijven, samenwerkingsplatforms voor de supply chain, online marktplaatsen die kopers en verkopers met elkaar verbinden.
Het is belangrijk op te merken dat deze categorieën elkaar niet uitsluiten. Een organisatie kan een combinatie van dit soort systemen gebruiken. Een groot bedrijf kan bijvoorbeeld een enterprise ERP-systeem (EIS) hebben, terwijl individuele afdelingen ook werkgroepspecifieke tools gebruiken. De grenzen kunnen ook wazig zijn; een systeem dat aanvankelijk voor een werkgroep was ontworpen, kan in de loop van de tijd uitgroeien tot een bedrijfsbreed systeem. |