| Een foutmelding dat er een time-out voor de verbinding is opgetreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot de startpagina van uw router, betekent meestal dat uw computer de router niet kan bereiken. Hier volgt een probleemoplossingsproces:
1. Basiscontroles:
* Juist adres: Controleer nogmaals het IP-adres van de router. Meestal is dit 192.168.1.1 of 192.168.0.1, maar dit kan variëren. Kijk op de sticker van de router of de handleiding voor het juiste adres.
* Internetverbinding: Zorg ervoor dat uw computer *in het algemeen* een internetverbinding heeft. Als u geen enkele website kunt bereiken, ligt het probleem niet alleen bij de webpagina van uw router.
* Alles opnieuw opstarten: Start uw computer en uw router opnieuw op. Haal de stekker van de router uit het stopcontact, wacht 30 seconden, sluit hem weer aan en wacht tot hij volledig is opgestart (dit kan een paar minuten duren).
* Kabelverbindingen: Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel (bij gebruik van een bekabelde verbinding) goed is aangesloten op zowel uw computer als de router. Als u Wi-Fi gebruikt, zorg er dan voor dat u verbonden bent met het netwerk van uw router.
2. Netwerkinstellingen:
* IP-configuratie (bij gebruik van een bekabelde verbinding): Uw computer heeft mogelijk een statisch IP-adres dat conflicteert met de instellingen van uw router. Probeer de IP-configuratie van uw computer in te stellen op 'Automatisch een IP-adres verkrijgen' en 'Automatisch een DNS-serveradres verkrijgen'. (In Windows doet u dit in Netwerk- en deelcentrum -> Adapteropties wijzigen -> klik met de rechtermuisknop op uw verbinding -> Eigenschappen -> Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) -> Eigenschappen).
* DNS-server: Probeer de openbare DNS-servers van Google te gebruiken (8.8.8.8 en 8.8.4.4). Dit kan soms DNS-problemen oplossen die toegang tot uw router verhinderen.
3. Geavanceerde probleemoplossing:
* Firewall: De firewall of antivirussoftware van uw computer blokkeert mogelijk de toegang tot het IP-adres van de router. Schakel ze tijdelijk uit om te testen of dit het probleem is. Vergeet niet om ze daarna opnieuw in te schakelen.
* Firmware van de router: Een verouderde of beschadigde firmware op uw router kan problemen veroorzaken. Controleer de website van de fabrikant van uw router voor firmware-updates.
* Andere browser: Probeer de webpagina van de router te openen met een andere webbrowser (bijvoorbeeld Chrome, Firefox, Edge).
* Ander apparaat: Probeer de webpagina van de router te openen vanaf een ander apparaat (bijvoorbeeld een smartphone of een andere computer). Als het op een ander apparaat werkt, ligt het probleem bij de netwerkconfiguratie van uw oorspronkelijke computer.
* De router resetten (laatste redmiddel): De meeste routers hebben een kleine resetknop (vaak een gaatje) die u met een paperclip kunt indrukken om de router naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor al uw aangepaste instellingen worden gewist. Raadpleeg de handleiding van uw router voordat u dit doet.
Als geen van deze stappen werkt:
*Raadpleeg de handleiding van uw router.
* Neem contact op met uw internetprovider (ISP).
* Neem contact op met de ondersteuning van de routerfabrikant.
De foutmelding 'time-out voor verbinding' is een algemeen netwerkprobleem en niet specifiek voor toegang tot de webpagina van een router. Door deze stappen systematisch te doorlopen, kunt u het probleem isoleren. |
