| Laten we dit oplossen! Om erachter te komen waarom u geen internet kunt krijgen met uw nieuwe router, heb ik meer informatie nodig. Vertel me alsjeblieft:
1. Wat voor soort internetverbinding heb je?
* kabel: Heeft u een kabelmodem?
* DSL: Heeft u een DSL -modem?
* Vezel: Heeft u een glasvezelmodem?
* satelliet: Heeft u een satellietschotel?
2. Wat is het merk en het model van uw nieuwe router?
3. Wat gebruikte je voor internettoegang voordat je de nieuwe router kreeg?
* direct verbonden met de modem?
* een oudere router?
4. Heb je je router verbonden met de modem?
5. Heeft u de router geconfigureerd (wifi-naam en wachtwoord instellen)?
6. Wat gebeurt er als u probeert verbinding te maken met internet?
* Krijgt u een foutmelding?
* Is uw internetverbinding gewoon langzaam?
* Ben je in staat om verbinding te maken met de wifi van de router, maar niet op het internet?
Zodra ik deze informatie heb, kan ik u meer specifieke instructies geven over hoe u het probleem kunt oplossen. |
