1. Problemen met fysieke schakelaars of functietoetsen:

* Controleer op een fysieke schakelaar: Sommige oudere Asus-laptops hebben een fysieke schakelaar aan de zijkant of voorkant om WiFi en Bluetooth uit te schakelen. Zorg ervoor dat deze niet in de "uit"-positie staat.

* Functietoetsen (Fn + F-toets):

* Identificeer de juiste sleutel: Zoek naar het WiFi-symbool op uw toetsenbord (meestal een antenne-achtig pictogram). Het bevindt zich vaak op een van de toetsen F1 tot en met F12.

* Gebruik de Fn-toets: Houd de Fn-toets ingedrukt en druk vervolgens op de WiFi-functietoets. Soms moet je *eerst* op de Fn-toets drukken, andere keren maakt het niet uit. Probeer beide opdrachten:`Fn + [WiFi Key]` en `[WiFi Key] + Fn`.

* Indicatie op scherm: Wanneer u op de juiste Fn-toetscombinatie drukt, ziet u een indicator op het scherm die aangeeft dat de WiFi- of Bluetooth-status verandert.

2. Vliegtuigmodus:

* Controleer de vliegtuigmodus: De vliegtuigmodus schakelt alle draadloze communicatie uit (WiFi, Bluetooth, mobiel).

* Vensters: Klik op het meldingspictogram in de taakbalk (ziet er meestal uit als een tekstballon of een batterij). Zoek naar de tegel 'Vliegtuigmodus'. Als het blauw is (of gemarkeerd), klikt u erop om het uit te schakelen.

* Instellingen-app: Open de app Windows Instellingen (Windows-toets + I). Ga naar Netwerk en internet en vervolgens naar Vliegtuigmodus. Zorg ervoor dat de schakelaar is uitgeschakeld.

3. Problemen met stuurprogramma's:

* Verouderde, beschadigde of ontbrekende stuurprogramma's: Dit is een veel voorkomende oorzaak.

* Apparaatbeheer:

1. Druk op Windows-toets + X en selecteer 'Apparaatbeheer'.

2. Vouw 'Netwerkadapters' uit.

3. Zoek naar uw WiFi-adapter (deze heeft waarschijnlijk 'Wireless', 'WiFi' of '802.11' in de naam) en Bluetooth-adapter. Als u naast een van de adapters een geel uitroepteken (!) of een rode "X" ziet, duidt dit op een probleem.

4. Stuurprogramma's bijwerken: Klik met de rechtermuisknop op de problematische adapter en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Kies 'Automatisch naar stuurprogramma's zoeken'. Windows zal online proberen een geschikt stuurprogramma te vinden. Als er niets wordt gevonden, probeert u de volgende stap.

5. Stuurprogramma verwijderen/opnieuw installeren: Als het updaten niet werkt, klik dan met de rechtermuisknop op de adapter en selecteer 'Apparaat verwijderen'. Start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zal het stuurprogramma doorgaans automatisch opnieuw installeren na het opnieuw opstarten. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stappen om handmatig te installeren.

6. Handmatig stuurprogramma downloaden van Asus: Dit is vaak de meest betrouwbare methode.

* Ga naar de ondersteuningswebsite van Asus:`https://www.asus.com/support/`

* Voer het exacte modelnummer van uw laptop in. (Meestal vind je dit op een sticker aan de onderkant van je laptop).

* Ga naar het gedeelte "Support" of "Driver &Utility".

* Selecteer uw besturingssysteem (Windows 10 of Windows 11, en de juiste 32-bit of 64-bit versie).

* Download de nieuwste WiFi- en Bluetooth-stuurprogramma's.

* Pak de gedownloade bestanden uit (als ze zich in een .zip-archief bevinden).

* Voer het bestand setup.exe (of install.exe) uit in de uitgepakte map om de stuurprogramma's te installeren. Of blader in Apparaatbeheer handmatig naar de uitgepakte map en selecteer het stuurprogrammabestand.

4. BIOS-instellingen:

* Draadloze adapter uitgeschakeld in BIOS: In zeldzame gevallen kan de WiFi-adapter worden uitgeschakeld in de BIOS-instellingen van uw computer.

* Toegang tot BIOS: Start uw computer opnieuw op. Terwijl het opstart, drukt u herhaaldelijk op de toets die u naar de BIOS-instellingen brengt. Deze sleutel varieert afhankelijk van de fabrikant, maar is vaak Del, F2, Esc, F10 of F12. Het opstartscherm vertelt u meestal welke toets u moet indrukken.

* Zoek draadloze instellingen: Navigeer door de BIOS-menu's (met behulp van de pijltjestoetsen) om instellingen te vinden die verband houden met 'Draadloos', 'Netwerk', 'Geïntegreerde apparaten' of 'Randapparaten'.

* Wifi inschakelen: Zorg ervoor dat de draadloze adapter is ingeschakeld. De instelling kan zoiets als 'Draadloos LAN', 'WiFi-adapter' of 'Onboard WiFi' heten.

* Wijzigingen opslaan en afsluiten: Nadat u wijzigingen heeft aangebracht, slaat u deze op en sluit u het BIOS af. Het BIOS vertelt u meestal op welke toets u moet drukken om op te slaan en af ​​te sluiten (vaak F10).

5. Netwerkreset (Windows):

* Netwerkinstellingen opnieuw instellen: Dit kan sommige netwerkconfiguratieproblemen oplossen.

* Open de app Windows Instellingen (Windows-toets + I).

* Ga naar Netwerk en internet> Status.

* Scroll naar beneden en klik op 'Netwerkreset'.

* Klik op 'Nu opnieuw instellen'.

* Waarschuwing: Hiermee worden je opgeslagen wifi-wachtwoorden verwijderd en moet je opnieuw verbinding maken met je netwerken.

6. Instellingen voor energiebeheer:

* Adapter wordt uitgeschakeld om energie te besparen: Windows is mogelijk geconfigureerd om de WiFi-adapter uit te schakelen om energie te besparen.

* Apparaatbeheer:

1. Open Apparaatbeheer (Windows-toets + X en selecteer vervolgens "Apparaatbeheer").

2. Vouw 'Netwerkadapters' uit.

3. Klik met de rechtermuisknop op uw WiFi-adapter en selecteer 'Eigenschappen'.

4. Ga naar het tabblad "Energiebeheer".

5. Haal het vinkje weg het vak met de tekst 'Sta toe dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen.'

6. Klik op 'OK'.

7. Achtergrondprogramma's die interfereren:

* VPN's, firewalls en beveiligingssoftware: Sommige VPN's, firewalls of beveiligingssuites kunnen de netwerkverbindingen verstoren. Probeer ze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost.

8. Windows-services:

* Zorg ervoor dat de vereiste services actief zijn:

1. Druk op Windows-toets + R, typ `services.msc` en druk op Enter.

2. Zoek de volgende services, zorg ervoor dat ze actief zijn en stel ze in op het opstarttype 'Automatisch':

* WLAN AutoConfig

* Bluetooth-ondersteuningsservice

3. Om het opstarttype van een service te wijzigen, klikt u er met de rechtermuisknop op, selecteert u 'Eigenschappen', gaat u naar het tabblad 'Algemeen' en wijzigt u het 'Opstarttype' in 'Automatisch'. Klik vervolgens op 'Toepassen' en 'OK'.

9. Hardwarefout (minder waarschijnlijk):

* Als geen van de bovenstaande stappen werkt: Het is mogelijk dat de WiFi- of Bluetooth-adapter zelf defect is. Dit komt minder vaak voor, maar het kan gebeuren. Mogelijk moet u uw laptop voor diagnose naar een reparatiewerkplaats brengen. Een tijdelijke oplossing kan het gebruik van een USB WiFi- of Bluetooth-adapter zijn.

Stappen voor het oplossen van problemen:

1. Fysieke schakelaar/Fn-toets: Controleer dit eerst nog eens!

2. Vliegtuigmodus: Sluit dit uit.

3. Stuurprogramma-update: Update/herinstalleer de WiFi- en Bluetooth-stuurprogramma's (bij voorkeur vanaf de website van Asus).

4. Energiebeheer: Controleer de energiebeheerinstellingen voor de adapter.

5. Netwerk opnieuw instellen: Probeer dit als de stuurprogramma's in orde lijken.

6. BIOS-instellingen: Controleer het BIOS alleen als andere stappen niet hebben gewerkt, omdat dit minder vaak voorkomt.

7. Diensten: Controleer of de WLAN AutoConfig- en Bluetooth-ondersteuningsservices actief zijn.

8. Storende programma's: Schakel tijdelijk VPN's, firewalls, enz. uit.

9. Hardware: Als niets anders werkt, overweeg dan een hardwareprobleem.

Wanneer u het modelnummer van uw Asus-laptop opgeeft, geef dan het volledige modelnummer op (bijvoorbeeld "ASUS ROG Zephyrus G14 GA401QM-K2024T"), aangezien dit ons enorm zal helpen bij het vinden van de meest relevante oplossing.