1. Controleer de basis:

* Internetstoring: De eenvoudigste reden is dat uw internetprovider (ISP) mogelijk een storing heeft. Controleer of buren hetzelfde probleem ervaren of kijk naar de website van uw ISP voor service -updates.

* router/modem: Zorg ervoor dat uw router en modem worden ingeschakeld en verbonden met uw internetbron (kabel, vezels, enz.). Probeer beide apparaten opnieuw op te starten.

* Fysieke verbinding: Zorg ervoor dat uw draadloze router met een Ethernet -kabel op uw modem is aangesloten. Als u een draadloze modem/router gebruikt, zorg er dan voor dat deze niet is losgekoppeld van de internetbron.

* draadloos signaal: Ga dichter bij uw router om de signaalsterkte te verbeteren. Obstakels zoals muren en meubels kunnen het signaal verstoren.

2. Los uw apparaat op:

* connectiviteitsproblemen:

* Windows: Ga naar "Instellingen"> "Netwerk en internet"> "Status". Controleer op "verbonden, geen internet" of "beperkte connectiviteit". Klik op "Problemen oplossen problemen."

* Mac: Open "Systeemvoorkeuren"> "Netwerk"> "Wi-Fi". Zorg ervoor dat het netwerk is geselecteerd en een sterk signaal heeft.

* mobiel: Controleer de netwerkinstellingen van uw apparaat. Mogelijk moet u weer handmatig verbinding maken met het netwerk.

* verouderde stuurprogramma's: Verouderde netwerkstuurprogramma's kunnen verbindingsproblemen veroorzaken. Update de stuurprogramma's van uw apparaat via uw apparaatbeheer (Windows) of System Updates (Mac).

3. Netwerkconfiguratie:

* IP -adresconflict: Als uw computer hetzelfde IP -adres krijgt als een ander apparaat op uw netwerk, kan dit een conflict zijn. Probeer zowel uw computer als uw router opnieuw op te starten.

* DHCP -problemen: Uw router is mogelijk niet correct IP -adressen toegewezen. Probeer handmatig een statisch IP -adres in te stellen voor uw computer.

* firewall/antivirus: Uw beveiligingssoftware kan internettoegang blokkeren. Schakel uw firewall of antivirus tijdelijk uit om te zien of het het probleem oplost.

4. Router -instellingen:

* Controleer op updates: Werk de firmware van uw router bij om ervoor te zorgen dat deze de nieuwste beveiligingsfuncties en bugfixes heeft.

* DNS -instellingen: Als u trage internetsnelheden ervaart, probeer dan een openbare DNS -server zoals Google DNS (8.8.8.8 en 8.8.4.4).

* Router reset: Reset als laatste redmiddel uw router naar fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat dit alle aangepaste instellingen zal wissen.

5. Geavanceerde probleemoplossing:

* Problemen met netwerkoplossing: De meeste besturingssystemen hebben een ingebouwde probleemoplosser van het netwerk. Probeer het uit te voeren om potentiële problemen te identificeren en op te lossen.

* pingtest: Controleer of u externe websites of servers kunt ping. Een succesvolle ping geeft een probleem aan tussen uw computer en de internetprovider.

* Netwerkdiagnostiek: Gebruik een werktuigdiagnostisch hulpmiddel om te controleren op specifieke problemen zoals pakketverlies of latentie.

Als geen van deze oplossingen werkt, is het het beste om contact op te nemen met uw ISP voor verdere hulp.