U kunt uw e-mailadres bij US Bank op verschillende manieren wijzigen:
* Online bankieren:
1. Log in op uw online bankaccount van US Bank op de website (usbank.com).
2. Ga naar "Profiel" (meestal te vinden in de rechterbovenhoek of onder uw accountinstellingen).
3. Zoek naar 'Contactgegevens bewerken', 'E-mailadres' of iets dergelijks.
4. Volg de instructies om uw nieuwe e-mailadres in te voeren en de wijziging te verifiëren. Mogelijk ontvangt u een verificatie-e-mail op uw oude of nieuwe adres.
* Mobiele app:
1. Open de mobiele app van US Bank en log in.
2. Navigeer naar het gedeelte "Profiel" (meestal onder het menu of de instellingen).
3. Zoek naar 'Profiel bewerken' of 'Contactgegevens'.
4. Zoek het e-mailadresveld en werk het bij. Waarschijnlijk wordt u gevraagd om dit te verifiëren.
* Telefonisch:
1. Bel de klantenservice van US Bank op 800-USBANKS (800-872-2657).
2. Volg de aanwijzingen om met een medewerker van de klantenservice te spreken.
3. Controleer uw identiteit.
4. Vraag de vertegenwoordiger om uw e-mailadres bij te werken.
* In een filiaal:
1. Bezoek uw plaatselijke Amerikaanse bankfiliaal.
2. Praat met een bankier of medewerker van de klantenservice.
3. Geef identificatie op om uw identiteit te verifiëren.
4. Verzoek dat zij uw geregistreerde e-mailadres bijwerken.
Belangrijke overwegingen:
* Verificatie: Wees voorbereid om uw identiteit op welke manier dan ook te verifiëren. Ze kunnen vragen naar uw rekeningnummer, burgerservicenummer (of een deelnummer), beveiligingsvragen, enz.
* Beveiliging: US Bank stuurt waarschijnlijk een bevestigingsmail naar uw oude of nieuwe e-mailadres (of beide) om de wijziging te verifiëren. Volg de instructies in de e-mail om te bevestigen.
* Meerdere accounts: Als u meerdere rekeningen bij US Bank heeft, zorg er dan voor dat u indien nodig het e-mailadres voor elke rekening bijwerkt.
* Beste praktijken op het gebied van beveiliging :Zorg er altijd voor dat u zich op de officiële website of app van de US Bank bevindt om phishing-aanvallen te voorkomen.
Als u problemen ondervindt met een van deze methoden, is bellen met de klantenservice meestal de meest betrouwbare manier om hulp te krijgen. |