1. Kostenongelijkheid :ICT-apparaten, internetconnectiviteit en de bijbehorende infrastructuur vereisen financiële middelen, die mogelijk niet in gelijke mate beschikbaar zijn voor alle individuen of gemeenschappen. Kostenverschillen kunnen leiden tot sociaal-economische verdeeldheid in de toegang tot ICT.

2. Digitale kloof: De digitale kloof verwijst naar de kloof tussen degenen die toegang hebben tot ICT en degenen die dat niet hebben. Factoren als geografische locatie, infrastructuurverschillen en economische ongelijkheid dragen bij aan het voortbestaan ​​van de digitale kloof.

3. Infrastructuurbeperkingen :Een ontoereikende of onderontwikkelde ICT-infrastructuur, zoals een gebrek aan betrouwbare elektriciteit, internetnetwerken of telecommunicatiedekking in bepaalde regio's, kan de toegang tot ICT beperken.

4. Onderwijs en digitale geletterdheid :Vaardigheden op het gebied van digitale geletterdheid, inclusief het begrijpen van technologie en het effectieve gebruik ervan, zijn essentieel voor zinvolle ICT-betrokkenheid. Ongelijke toegang tot onderwijs en opleiding kan bijdragen aan verschillen in ICT-vaardigheden en geletterdheid.

5. Geslachtsverdeling: Genderongelijkheid en sociale barrières kunnen de toegang van vrouwen en meisjes tot ICT beperken. Culturele normen, maatschappelijke verwachtingen en discriminerende praktijken zijn vaak nadelig voor vrouwen bij de adoptie en het gebruik van ICT.

6. Handicap: Personen met een handicap kunnen bij het gebruik van ICT te maken krijgen met toegankelijkheidsbarrières als gevolg van ongepaste ontwerpen van gebruikersinterfaces of een gebrek aan ondersteunende technologieën.

7. Geografische isolatie: Afgelegen of landelijke gemeenschappen hebben mogelijk beperkte of geen toegang tot de ICT-infrastructuur vanwege hun geografische isolatie, wat hun verbinding met digitale mogelijkheden kan belemmeren.

8. Monopolie of beperkte concurrentie :In sommige gevallen kan de aanwezigheid van dominante ICT-bedrijven leiden tot beperkte concurrentie, hoge prijzen en verminderde betaalbaarheid van ICT-diensten, waardoor de ongelijkheid in de toegang wordt vergroot.

9. Gebrek aan bewustzijn: Een beperkt bewustzijn over de potentiële voordelen en toepassingen van ICT kan mensen ervan weerhouden de waarde van digitale inclusie te onderkennen.

10. Openbaar beleid: Ineffectief of ontoereikend beleid en regelgeving met betrekking tot de ICT-infrastructuur, initiatieven op het gebied van digitale geletterdheid en gelijke toegang kunnen bijdragen aan ongelijke toegang tot ICT.

Het aanpakken van deze oorzaken vereist gezamenlijke inspanningen van regeringen, spelers uit het bedrijfsleven, het maatschappelijk middenveld en internationale organisaties om betaalbare ICT te bevorderen, de digitale infrastructuur uit te breiden, de digitale geletterdheid te vergroten, gemarginaliseerde bevolkingsgroepen te empoweren en discriminerende praktijken aan te pakken.