Remote access dienst
is een Windows- functie die gebruikers in staat stelt om te linken naar een wide area netwerk via inbellen via TCP /IP , IPX en NetBEUI .
< Br > Probleem

Terwijl RAS foutcode 691 verwijst naar een algemene dial - up networking fout in Microsoft Windows , Verizon Internet -gebruikers krijgen een specifieke fout met vermelding " RAS fout 691 - Toegang geweigerd omdat de gebruikersnaam en /of wachtwoord is ongeldig is op het domein . Error QA920 . " Dit wordt gevolgd door afsluiting van het netwerk . Andere gebruikers kunnen tegenkomen " Fout 691 : De computer waarop u inbelt op een Dial-Up Networking verbinding niet tot stand Controleer uw wachtwoord en probeer het opnieuw. ".
Oorzaken

het probleem is een Microsoft dial - up networking fout die optreedt in het Windows-besturingssysteem te wijten aan een beschadigd bestand Telephon.ini of een onjuiste versie van het bestand Rasapi32.dll dat de verbinding verifieert . De fout kan ook optreden als een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord is gebruikt , " Inclusief het Windows logon domain ' wordt gecontroleerd of de optie beveiliging maakt gebruik van" Beveiligd wachtwoord vereisen . "
Resolutie

Controleer of aanmeldingsgegevens correct is en dat de box " Inclusief het Windows logon domein" wordt niet gecontroleerd in het tabblad " Options " de inbelverbinding 's onder "Eigenschappen . " In het geval van Verizon gebruikers , Verizon raadt het downloaden van de nieuwste versie van VZAccess Manager vanaf de website van het bedrijf .