Vertel me bijvoorbeeld:

* Wat probeer je aan te sluiten? (Computer naar router, router naar modem, enz.)

* Wat zijn de symptomen? (Geen internetverbinding, langzame internetsnelheden, intermitterende verbinding, enz.)

* Heb je onlangs wijzigingen aangebracht? (Nieuwe kabel, nieuw apparaat, verplaatst meubels, enz.)

* wat heb je al geprobeerd? (Apparaten opnieuw opstarten, kabelverbindingen controleren, enz.)

Hoe meer details u verstrekt, hoe beter ik uw situatie kan begrijpen en u relevant advies kan geven.