| 1. Identificeer het probleem of de kans.
2. Onderzoek de gebruiker en de concurrentie.
3. Definieer de ontwerpcriteria en beperkingen.
4. Concepten en ideeën genereren.
5. Selecteer het beste concept en ontwikkel dit verder.
6. Maak een prototype en test het met gebruikers.
7. Herzie het ontwerp op basis van feedback van gebruikers.
8. Maak het ontwerp af.
9. Produceer het product of de dienst.
10. Lanceer het product of de dienst.
11. Bewaak de prestaties van het product of de dienst en voer indien nodig aanpassingen uit.
12. Evalueer het succes van het product of de dienst en leer ervan voor toekomstige projecten. |
