Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom Bitstrips voor Scholen mogelijk niet werkt op uw computer.
* Het is mogelijk dat u geen compatibel besturingssysteem heeft. Bitstrips voor scholen is alleen compatibel met Windows 7, Windows 8.1 en Windows 10.
* Mogelijk heeft u niet de nieuwste versie van Adobe Flash Player geïnstalleerd. Bitstrips voor scholen vereist Adobe Flash Player versie 11.2 of hoger. U kunt controleren of u de nieuwste versie van Flash Player hebt geïnstalleerd door de website van Adobe te bezoeken.
* Je internetverbinding is mogelijk te traag. Bitstrips voor Scholen vereist een consistente internetverbinding met een snelheid van minimaal 1 Mbps. U kunt uw internetsnelheid controleren door een snelheidstestwebsite zoals Speedtest.net te gebruiken.
Als u aan alle bovenstaande vereisten heeft voldaan en Bitstrips for Schools nog steeds niet werkt, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning van Bitstrips for Schools voor verdere hulp. |