Dit is wat u moet doen:

* Voer uw ontgrendelingscode in: Typ zorgvuldig uw toegangscode of pincode of teken uw patroon op het scherm. Zorg ervoor dat u de juiste invoermethode gebruikt (cijfers voor pincode, enz.).

* Gebruik biometrie: Als uw tablet vingerafdruk- of gezichtsherkenning ondersteunt, probeer dan die methode te gebruiken. Zorg ervoor dat uw vinger/gezicht correct is gepositioneerd voor de scanner.

* Controleer op typefouten: Controleer nogmaals of u geen fouten heeft gemaakt bij het invoeren van uw ontgrendelingscode. Te veel onjuiste pogingen kunnen leiden tot een tijdelijke uitsluiting.

* Zoek naar een vergeten wachtwoordoptie: Als u uw ontgrendelingscode bent vergeten, bieden de meeste tablets een manier om deze opnieuw in te stellen, maar hiervoor is meestal een Google-account of andere gekoppelde informatie vereist. Zoek naar opties zoals 'Wachtwoord vergeten', 'PINcode vergeten' of iets dergelijks. De exacte bewoording en locatie zijn afhankelijk van de fabrikant van uw tablet en de Android-versie.

* Zet uw apparaat uit en weer aan: Als al het andere niet lukt, schakel dan uw tablet volledig uit en vervolgens weer in. Soms kan een eenvoudige herstart kleine softwareproblemen oplossen.

* Controleer op externe toetsenbordproblemen: Als u een extern toetsenbord gebruikt, probeer dit dan los te koppelen om er zeker van te zijn dat het het ontgrendelingsproces niet hindert.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en uw tablet nog steeds niet kunt ontgrendelen, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen, waardoor alle gegevens op het apparaat worden gewist. Dit is een laatste redmiddel en mag alleen worden gedaan als u een back-up van uw belangrijke gegevens heeft gemaakt. Het proces voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen varieert afhankelijk van het merk en model van de tablet. U moet dus de handleiding van uw tablet raadplegen of online zoeken naar instructies die specifiek zijn voor uw apparaat.