| Als uw Nexus 7 niet kan worden ingeschakeld, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen voordat u professionele hulp zoekt.
1. Controleer de aan/uit-knop. Zorg ervoor dat deze stevig wordt ingedrukt en minimaal 3 seconden wordt ingedrukt.
2. Controleer de batterij. Zorg ervoor dat deze goed op zijn plaats zit en contact maakt met de connectoren op de tablet. Als de batterij los zit, probeer deze dan opnieuw te plaatsen. Als de batterij helemaal leeg is, sluit u deze minimaal 30 minuten aan op een oplader voordat u de tablet opnieuw probeert in te schakelen.
3. Probeer een andere oplader. Zorg ervoor dat u de originele oplader gebruikt die bij uw Nexus 7 is geleverd, of een compatibele oplader die dezelfde spanning en stroomsterkte levert.
4. Sluit de tablet aan op een computer. Als de tablet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten op een computer, maar niet wanneer deze is aangesloten op een oplader, is er mogelijk een probleem met de oplader.
5. Probeer een fabrieksreset. Hierdoor worden alle gegevens van de tablet gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up van uw bestanden hebt gemaakt voordat u doorgaat. Om de fabrieksinstellingen te herstellen, houdt u de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag tegelijkertijd gedurende 10-15 seconden ingedrukt. De tablet zal opstarten in de herstelmodus, waar u de optie "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen" kunt selecteren.
6. Neem contact op met de klantenondersteuning. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, neem dan contact op met de klantenondersteuning voor uw tablet. Mogelijk kunnen zij u verder helpen of een reparatie regelen. |
