1. Volumebesturing:

* Systeemvolume: Controleer het volumepictogram in de menubalk (rechtsboven op uw scherm). Zorg ervoor dat het volume niet gedempt is (luidsprekerpictogram met een schuine streep) en wordt opgevangen.

* Toepassingsvolume: Sommige toepassingen hebben hun eigen volumebesturing. Zorg ervoor dat het volume binnen de specifieke app die u gebruikt ook is opgedragen.

* Uitvoerapparaat: Zorg ervoor dat het juiste uitvoerapparaat is geselecteerd. Klik op het pictogram Volume in de menubalk en klik vervolgens op het menu "Uitvoer". Kies uw luidsprekers (bijv. Interne luidsprekers, koptelefoons, Bluetooth -luidspreker).

2. Hardwareproblemen:

* hoofdtelefoons/externe luidsprekers: Als u hoofdtelefoon of externe luidsprekers gebruikt, zorg er dan voor dat ze correct zijn aangesloten en correct functioneren. Probeer indien mogelijk een ander paar.

* sprekersproblemen (intern): Zelden kunnen de interne sprekers zelf falen. Als u geen koptelefoon gebruikt en een hardwareprobleem vermoedt, moet u mogelijk uw Mac naar een Apple Store of geautoriseerd reparatiecentrum brengen.

3. Softwareproblemen:

* Geluidsvoorkeuren: Open systeeminstellingen (systeemvoorkeuren op oudere macOS -versies), klik op "Sound", en controleer het tabblad "Uitvoer". Controleer of het juiste uitvoerapparaat is gekozen en er zijn geen ongebruikelijke instellingen.

* Softwareconflicten: Een recent geïnstalleerde applicatie of software -update kan uw audio verstoren. Probeer uw Mac opnieuw op te starten om te zien of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk de conflicterende software identificeren.

* verouderde stuurprogramma's: Hoewel minder gebruikelijk op macOS, kunnen verouderde audiostuurprogramma's een probleem zijn. Controleer op MACOS -systeemupdates (systeeminstellingen> Algemeen> Software -update).

* Audio -uitvoerroutering: Sommige applicaties kunnen worden geconfigureerd om audio uit te voeren naar een ander apparaat of zelfs een andere toepassing. Controleer de instellingen van de toepassing.

4. Bluetooth -problemen (bij gebruik van Bluetooth -luidsprekers):

* Bluetooth -verbinding: Zorg ervoor dat uw Bluetooth -luidsprekers correct zijn gekoppeld en verbonden met uw Mac.

* Bluetooth -interferentie: Draadloze interferentie kan de Bluetooth -verbindingen beïnvloeden. Probeer uw Mac of Bluetooth -luidspreker dichter bij het andere apparaat te verplaatsen of weg te gaan van mogelijke bronnen van interferentie (andere draadloze apparaten, magnetrons).

Stappen voor probleemoplossing:

1. Start uw Mac opnieuw op: Dit lost vaak tijdelijke softwarestuur op.

2. Controleer alle volumebesturing (systeem en toepassing).

3. Probeer verschillende audio -uitvoerapparaten (hoofdtelefoons, externe luidsprekers, interne luidsprekers).

4. Ga naar System -instellingen> Geluid en controleer de uitvoerinstellingen.

5. Controleer op macOS -updates.

6. Als u Bluetooth gebruikt, controleert u de Bluetooth -verbinding en lost u interferentie op.

7. Voer Apple Diagnostics uit: Schakel uw Mac uit en zet hem vervolgens aan terwijl u de D -toets ingedrukt houdt. Dit zal een diagnostische test uitvoeren die hardwareproblemen kan identificeren.

Als je deze stappen hebt geprobeerd en je geluid nog steeds niet werkt, heb je misschien verdere hulp nodig. Neem rechtstreeks contact op met Apple -ondersteuning of bezoek een Apple Store voor professionele hulp. Het verstrekken van details over uw Mac -model en macOS -versie zal hen helpen het probleem effectiever te diagnosticeren.