Het proces om uit te zoeken welke server uw e-mail verwerkt, is afhankelijk van de informatie waartoe u toegang heeft. Hier volgt een overzicht van de meest voorkomende methoden:
1. Uw e-mailclient gebruiken (meest gebruikelijke methode):
* Toegang tot accountinstellingen: Bij de meeste e-mailclients (Outlook, Gmail, Thunderbird, Apple Mail, enz.) kunt u de serverinstellingen rechtstreeks binnen de accountconfiguratie bekijken.
* Zoek naar: 'Accountinstellingen', 'Serverinstellingen', 'Inkomende server (IMAP/POP)' en 'Uitgaande server (SMTP)'. In deze secties wordt meestal het serveradres vermeld.
* Specifieke instructies voor populaire klanten:
* Gmail (web):
1. Klik op het tandwielpictogram (Instellingen) in de rechterbovenhoek.
2. Klik op 'Alle instellingen bekijken'.
3. Ga naar het tabblad "Accounts en import" of "Accounts".
4. Zoek onder 'E-mail verzenden als' uw e-mailadres en klik op 'Informatie bewerken'.
5. Er wordt een nieuw venster geopend. Zoek naar de informatie over de 'SMTP-server'. Opmerking:de "Uitgaande server (SMTP)" is zichtbaar. Om de "Inkomende server (IMAP/POP)" te zien, moet je "E-mail van andere accounts controleren" kiezen.
* Gmail (app): Gmail maakt de inkomende/uitgaande serverinstellingen niet rechtstreeks zichtbaar in de app-instellingen. Het wordt allemaal achter de schermen beheerd.
* Outlook (bureaublad):
1. Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen.
2. Selecteer uw e-mailaccount en klik op 'Wijzigen'.
3. De serverinstellingen (inkomend en uitgaand) worden weergegeven.
* Outlook (web):
1. Klik op het tandwielpictogram (Instellingen) in de rechterbovenhoek.
2. Zoek naar "Verbonden accounts".
3. Als u gekoppelde accounts heeft, klikt u op 'Beheren'.
4. De instellingen zouden u de account- en servernaam moeten tonen.
* Thunderbird:
1. Extra> Accountinstellingen.
2. Selecteer in het linkerdeelvenster "Serverinstellingen" onder uw e-mailaccount.
3. U ziet de "Servernaam" (inkomende server).
4. Selecteer in het linkerdeelvenster "Uitgaande server (SMTP)". Selecteer uw e-mailaccount en klik op "Bewerken".
5. U ziet de "Servernaam" (uitgaande server).
* Apple Mail (macOS):
1. E-mail> Voorkeuren.
2. Selecteer uw e-mailaccount.
3. Klik op het tabblad "Serverinstellingen".
4. De instellingen voor "Inkomende e-mailserver" en "Uitgaande e-mailserver" worden weergegeven.
* Apple Mail (iOS):
1. Instellingen> E-mail> Accounts.
2. Selecteer uw e-mailaccount.
3. Tik op 'Account' (bovenaan).
4. Tik op "Geavanceerd".
5. Onder "Inkomende instellingen" en "Server voor uitgaande e-mail" vindt u de servernamen.
2. De documentatie van uw e-mailprovider controleren:
* Bezoek hun website: Ga naar de officiële website van uw e-mailprovider (bijvoorbeeld Gmail Help, Outlook Support, Yahoo Mail Help).
* Zoek naar "E-mailserverinstellingen": Zoek naar artikelen of helppagina's die specifiek de inkomende (IMAP/POP) en uitgaande (SMTP) serverinstellingen voor hun service vermelden.
* Gemeenschappelijke providers en hun standaardwaarden (deze kunnen variëren, dus controleer altijd nogmaals hun officiële documentatie):
* Gmail:
* Binnenkomend (IMAP):`imap.gmail.com` (Poort 993, SSL)
* Uitgaand (SMTP):`smtp.gmail.com` (Poort 465, SSL of Poort 587, TLS)
* Outlook.com (Hotmail):
* Binnenkomend (IMAP):`imap-mail.outlook.com` (Poort 993, SSL)
* Uitgaand (SMTP):`smtp-mail.outlook.com` (Poort 587, TLS)
* Yahoo Mail:
* Binnenkomend (IMAP):`imap.mail.yahoo.com` (Poort 993, SSL)
* Uitgaand (SMTP):`smtp.mail.yahoo.com` (Poort 465, SSL of Poort 587, TLS)
* AOL-mail:
* Binnenkomend (IMAP):`imap.aol.com` (Poort 993, SSL)
* Uitgaand (SMTP):`smtp.aol.com` (Poort 587, TLS)
3. Online tools gebruiken (voor domeingebaseerde e-mail):
* Wanneer gebruiken: Deze methode is voornamelijk bedoeld voor e-mailadressen die een aangepast domein gebruiken (bijvoorbeeld '[email protected]').
* Hoe het werkt: Deze hulpprogramma's doorzoeken de DNS-records voor uw domein om de Mail Exchanger-records (MX) te vinden, die de servers specificeren die verantwoordelijk zijn voor het ontvangen van e-mail voor dat domein.
* Hulpmiddelen:
* MX-opzoektool: Veel websites bieden MX-opzoekhulpmiddelen. Zoek gewoon naar "MX lookup" op Google of DuckDuckGo. Voorbeelden:MXToolbox, Google Admin Toolbox Dig, Whatsmydns.net
* Hoe te gebruiken:
1. Voer uw domeinnaam (bijvoorbeeld `uwdomein.com`) in de tool in.
2. De tool geeft een lijst met MX-records weer. Bij elk record wordt de hostnaam van een mailserver weergegeven. Dit zijn de servers die de inkomende e-mail voor uw domein afhandelen.
3. De uitgaande server (SMTP) is vaak dezelfde als de primaire inkomende server, *maar niet altijd*. Mogelijk moet u de documentatie van uw webhosting- of e-mailhostingprovider raadplegen voor de juiste SMTP-instellingen.
4. Contact opnemen met uw e-mailprovider of IT-ondersteuning:
* Als u nog steeds problemen ondervindt, is de meest betrouwbare optie contact opnemen met het ondersteuningsteam van uw e-mailprovider of, als het een werk-/schoolaccount betreft, uw IT-afdeling. Zij kunnen u voorzien van de juiste serverinstellingen en eventuele problemen oplossen.
Belangrijke overwegingen:
* IMAP versus POP3: Dit zijn twee verschillende protocollen voor het ophalen van e-mail. IMAP laat berichten doorgaans op de server achter, zodat u er vanaf meerdere apparaten toegang toe hebt. POP3 downloadt doorgaans berichten en verwijdert ze van de server (hoewel u het vaak kunt configureren om kopieën op de server achter te laten).
* SMTP: Dit is het protocol voor het *verzenden* van e-mail.
* SSL/TLS: Dit zijn beveiligingsprotocollen die de communicatie tussen uw e-mailclient en de server coderen. Gebruik altijd de aanbevolen SSL/TLS-instellingen voor uw e-mailprovider.
* Poorten: Specifieke poortnummers worden gebruikt voor verschillende protocollen en beveiligingsinstellingen. De meest voorkomende poorten zijn:
* IMAP met SSL:993
* POP3 met SSL:995
* SMTP met SSL:465
*SMTP met TLS:587
* Authenticatie: U zult bijna altijd uw e-mailadres en wachtwoord moeten opgeven om toegang te krijgen tot uw e-mailserver.
Door een combinatie van deze methoden te gebruiken, zou u de serverinstellingen voor uw e-mailaccount moeten kunnen bepalen. Vergeet niet om prioriteit te geven aan informatie uit de documentatie van uw e-mailclient of provider, aangezien dit de meest nauwkeurige bronnen zijn. |