| Een "serververbindingsfout" betekent dat uw apparaat (computer, telefoon, enz.) geen verbinding tot stand kan brengen met een externe server. Dit betekent dat de communicatieverbinding tussen uw apparaat en de server is verbroken of nooit goed is gevormd. Er zijn veel redenen waarom dit kan gebeuren:
* Serverproblemen: Het kan zijn dat de server zelf niet beschikbaar is, overbelast is, technische problemen ondervindt of onderhoud ondergaat. Dit ligt buiten uw controle.
* Netwerkproblemen: Problemen met uw internetverbinding zijn een veelvoorkomende oorzaak. Dit kan het volgende omvatten:
* Geen internettoegang: Uw apparaat heeft helemaal geen verbinding met internet.
* Slechte internetverbinding: Uw verbinding is te langzaam of onstabiel om een verbinding met de server in stand te houden.
* Problemen met de firewall of router: Uw firewall of router blokkeert mogelijk de verbinding.
* DNS-problemen: Uw apparaat kan het adres van de server mogelijk niet achterhalen.
* Problemen aan de clientzijde: Problemen met uw apparaat of software kunnen ook de oorzaak zijn:
* Softwarefouten: Bugs in de applicatie die u gebruikt, kunnen ervoor zorgen dat deze niet goed verbinding maakt.
* Onjuiste instellingen: Onjuiste netwerkinstellingen op uw apparaat kunnen storend zijn.
* Verouderde software: Verouderde software is mogelijk niet compatibel met de server.
In wezen is het een foutmelding die aangeeft dat uw poging om een specifieke dienst (website, online game, applicatie, etc.) te bereiken is mislukt omdat de communicatieverbinding niet succesvol tot stand is gebracht. Bij het oplossen van problemen moet u vaststellen waar het probleem ligt:op de server, uw netwerk of uw apparaat. |
