Verschillende factoren kunnen dit veroorzaken:

* Problemen met de netwerkverbinding: De meest voorkomende oorzaak. Dit kan het volgende omvatten:

* Geen internetverbinding: Het apparaat is mogelijk niet verbonden met een netwerk of er zijn mogelijk verbindingsproblemen met het netwerk.

* Firewallblokkering: Mogelijk blokkeert een firewall op het apparaat, het netwerk of de inrichtingsserver de verbinding.

* Problemen met de DNS-resolutie: Het apparaat kan het adres van de inrichtingsserver mogelijk niet achterhalen.

* Netwerkcongestie of -uitval: Veel netwerkverkeer of een netwerkstoring kunnen de verbinding verhinderen.

* Problemen met de inrichtingsserver: De server zelf ondervindt mogelijk problemen:

* Serverdowntime: De server is mogelijk offline vanwege onderhoud of vanwege een storing.

* Serveroverbelasting: Te veel apparaten die tegelijkertijd verbinding proberen te maken, kunnen de server overweldigen.

* Onjuiste configuratie van de server: Onjuiste instellingen op de server kunnen verbindingen verhinderen.

* Problemen aan de clientzijde: Problemen met het apparaat of de applicatie die probeert verbinding te maken:

* Onjuiste inloggegevens: Als authenticatie vereist is, zal een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord een fout veroorzaken.

* Softwarefouten: Bugs in de software van het apparaat of de inrichtingstoepassing kunnen de verbinding verhinderen.

* Onjuist serveradres: Het apparaat probeert mogelijk verbinding te maken met het verkeerde serveradres.

* Certificaatproblemen: Als SSL/TLS wordt gebruikt, kunnen certificaatproblemen (verlopen, ongeldig, etc.) de verbinding blokkeren.

Het oplossen van deze fout omvat doorgaans het controleren van de netwerkverbinding van het apparaat, het verifiëren van het adres en de beschikbaarheid van de inrichtingsserver, het onderzoeken van de firewall-instellingen en het controleren op foutmeldingen op zowel het apparaat als de server.