- Wees duidelijk en beknopt. Uw boodschap moet gemakkelijk te begrijpen en to the point zijn.

- Zorg ervoor dat uw bericht compleet is. Voeg alle informatie toe die de ontvanger moet weten.

- Wees beleefd en respectvol. Zelfs als je het niet met iemand eens bent, respecteer dan zijn mening.

- Lees uw bericht proef voordat u het verzendt. Zorg ervoor dat er geen typefouten of grammaticale fouten zijn.

Ontvanger

- Let op het bericht van de afzender. Maak oogcontact en luister aandachtig.

- Stel vragen als je iets niet begrijpt. Wees niet bang om om opheldering te vragen als je iets niet begrijpt.

- Reageer op het bericht van de afzender. Laat de afzender weten dat u zijn bericht heeft ontvangen en dat u het begrijpt.

- Neem indien nodig contact op met de afzender. Als u meer informatie nodig heeft of vragen heeft, kunt u contact opnemen met de afzender.

Door deze tips te volgen, kunt u uw communicatieve vaardigheden verbeteren en ervoor zorgen dat uw berichten effectief worden verzonden en ontvangen.