1. Meld u aan bij de vSphere Client.

2. Zoek de niet-reagerende virtuele machine in de inventaris.

3. Klik met de rechtermuisknop op de virtuele machine en selecteer Aan/uit> Gast afsluiten .

4. Wacht tot de virtuele machine is afgesloten.

5. Als de virtuele machine niet wordt afgesloten, klikt u met de rechtermuisknop op de virtuele machine en selecteert u Aan/uit> Geforceerd afsluiten .

Methode 2:de vSphere CLI gebruiken

1. Open een opdrachtpromptvenster.

2. Maak verbinding met de ESXi-host met behulp van de volgende opdracht:

```

esxcli -s

```

3. Voer de volgende opdracht uit om de niet-reagerende virtuele machine te stoppen:

```

vmtoolscli -s --stop

```

4. Wacht tot de virtuele machine stopt.

5. Als de virtuele machine niet stopt, voert u de volgende opdracht uit om de virtuele machine geforceerd te stoppen:

```

vshpere-vm -v --soft --state poweredOff --timeout=300

```

6. Als de virtuele machine nog steeds niet stopt, kunt u proberen deze een harde reset uit te voeren door de volgende opdracht uit te voeren:

```

vshpere-vm -v --hard --state poweredOff --timeout=300

```