- U kunt een rit aanvragen door een sms-bericht met uw ophaal- en afleverlocaties te sturen naar 310-585-3483.

- Met deze functie kunt u ook het voertuigtype en de betaalmethode opgeven en updates over uw rit ontvangen.

- Voor sms-verzoeken gelden extra kosten.

2. Gebruik de Uber-app op de telefoon van een vriend

- Leen de telefoon van je vriend en installeer de Uber-app.

- Maak een account aan of log in op uw account met uw telefoonnummer of e-mailadres en het wachtwoord.

- Voer de ophaal- en afleverlocaties in en selecteer de gewenste betaalmethode.

- Bevestig de rit en uw vriend kan de locatie van de bestuurder volgen en updates ontvangen over de voortgang van de rit.

- Zodra de reis eindigt, wordt het bedrag in rekening gebracht via de betaalmethode van uw vriend.

3. Plan een toekomstige rit

- Gebruik een computer, tablet of de telefoon van een vriend met internettoegang om vooraf een rit te plannen.

- Ga naar rider.uber.com en voer uw gegevens in, inclusief het ophaaladres, de bestemming en het gewenste tijdstip van de rit.

- Selecteer uw betaalmethode en klik op "Rit plannen".

- U ontvangt een bevestiging via e-mail of sms.

- Wanneer u klaar bent voor uw rit, controleert u de geplande ophaallocatie voor de toegewezen Uber-chauffeur.

4. Vraag een familielid of vriend om hulp

- Als geen van de bovenstaande opties beschikbaar is, vraag dan een vriend of familielid om u te helpen bij het aanvragen van een rit via hun smartphone.

- Zij kunnen namens u een tijdelijk account aanmaken of hun eigen account gebruiken.

- Zodra de rit voltooid is, kunnen ze de betaling op de door hen gewenste manier afrekenen.

5. Bezoek Uber Greenlight Hub

- Als je in een stad met een Uber Greenlight Hub woont, kun je een van deze locaties bezoeken voor hulp.

- Dit zijn de officiële ondersteuningslocaties van Uber waar u kunt communiceren met Uber-vertegenwoordigers, kunt informeren naar het gebruik van Uber zonder smartphone en andere beschikbare vervoersdiensten kunt verkennen.