1. Controleer het voor de hand liggende:

* Stroomuitgang: Zorg ervoor dat het stopcontact werkt. Probeer er een ander apparaat op aan te sluiten om dit te verifiëren. Mogelijk is een overspanningsbeveiliging of stekkerdoos geactiveerd.

* Oplaadkabel: Inspecteer de USB-kabel op eventuele schade, knikken of rafels. Probeer een andere USB-kabel, bij voorkeur een kabel waarvan u weet dat deze met een ander apparaat werkt. Het probleem ligt mogelijk bij de kabel, niet bij de Nook of de oplader.

* Oplaadpoort: Onderzoek de oplaadpoort op uw Nook op vuil (pluisjes, stof). Maak het voorzichtig schoon met een persluchtbus of een borstel met zeer zachte haren. Vermijd het gebruik van scherpe of metalen voorwerpen.

* Muuradapter: Als je een muuradapter gebruikt (niet alleen een USB-poort op een computer), zorg er dan voor dat deze goed is aangesloten op zowel de Nook als het stopcontact. Probeer indien mogelijk een andere muuradapter.

2. Probeer verschillende oplaadmethoden:

* USB-poort van computer: Probeer uw Nook op te laden via een USB-poort op uw computer. Soms hebben muuradapters problemen, maar computerpoorten bieden een andere stroombron.

* Verschillende USB-poorten (computer): Als u een computer gebruikt, probeer dan een andere USB-poort. Sommige poorten leveren meer stroom dan andere.

3. Start je hoekje opnieuw op:

* Forceer opnieuw opstarten: De methode voor het forceren van een herstart varieert afhankelijk van uw Nook-model. Zoek de specifieke instructies voor uw Nook-model online op (bijvoorbeeld 'forceer herstart Barnes &Noble Nook GlowLight 3'). Dit kan soms tijdelijke softwareproblemen oplossen.

4. Controleer op softwareproblemen (indien mogelijk):

* Als je Nook nog steeds reageert (maar niet oplaadt), kan er sprake zijn van een softwareprobleem. Dit is echter onwaarschijnlijk als het volledig weigert in te schakelen.

5. Overweeg hardwareproblemen:

* Batterij: Mogelijk heeft de batterij het einde van zijn levensduur bereikt. Dit komt vaak voor bij oudere apparaten. Het vervangen van de batterij is vaak een kosteneffectieve reparatie.

* Oplaadpoort: De oplaadpoort zelf is mogelijk beschadigd of kapot. Dit is een ernstiger hardwareprobleem dat meestal professionele reparatie vereist.

* Interne oplaadcircuits: Er kan een probleem zijn met de interne circuits die verantwoordelijk zijn voor het opladen. Ook dit vereist professionele reparatie.

6. Neem contact op met ondersteuning:

*Als geen van de bovenstaande stappen werkt, is er waarschijnlijk sprake van een hardwareprobleem. Neem contact op met Barnes &Noble-ondersteuning voor uw Nook-model. Ze kunnen reparatieopties aanbieden of advies geven over vervanging.

Belangrijke opmerking: Probeer uw Nook niet zelf te openen om deze zelf te repareren, tenzij u ervaring heeft met het repareren van elektronica. U kunt nog meer schade veroorzaken.