Een toetsenbord op een Point of Sale (POS)-terminal wordt op vrijwel dezelfde manier gebruikt als een toetsenbord op een computer, maar met een meer gericht doel. De primaire functies zijn:
* Artikeldetails invoeren: Kassiers gebruiken het toetsenbord om handmatig de prijs in te voeren van artikelen die niet door een barcodescanner zijn gescand, bijvoorbeeld voor artikelen zonder streepjescode, beschadigde goederen of speciale bestellingen. Ze kunnen rechtstreeks een productcode, beschrijving of prijs typen.
* Klantgegevens invoeren: Afhankelijk van het kassasysteem kan het toetsenbord worden gebruikt om klantgegevens in te voeren, zoals telefoonnummers, e-mailadressen of klantenkaartnummers.
* Navigeren door het kassasysteem: Toetsaanslagen worden gebruikt om door menu's te navigeren, betalingstypen te selecteren, toegang te krijgen tot rapporten of andere systeemfuncties binnen de POS-software uit te voeren.
* Kortingen of aanpassingen invoeren: Met het toetsenbord kunt u kortingen invoeren, belastingen toevoegen, restituties verwerken of andere aanpassingen aan de transactie maken.
* Speciale transacties verwerken: Voor bepaalde transacties, zoals het ongeldig maken van artikelen of het afhandelen van retourzendingen, is vaak toetsenbordinvoer vereist om de reden of details op te geven.
Kortom, het toetsenbord fungeert als de primaire invoermethode voor alle gegevens die niet automatisch worden vastgelegd door andere POS-randapparatuur zoals barcodescanners of kaartlezers. Zijn rol is een aanvulling op die andere apparaten, waardoor flexibiliteit mogelijk is en uitzonderingen in het verkoopproces kunnen worden afgehandeld. |