* wat voor soort muis is het? (Bedraad, draadloos, trackball, enz.)

* Welk besturingssysteem gebruikt u? (Windows, MacOS, Linux, enz.)

* Wat zijn de symptomen? (Verplaats de cursor onregelmatig, helemaal niet of alleen in bepaalde richtingen?)

* heb je iets geprobeerd om het al te repareren?

Als ik deze details weet zal me helpen erachter te komen wat het probleem kan veroorzaken en hoe het op te lossen!