1. Update/herinstallatie van stuurprogramma:

* Controleren op updates: Ga naar de Dell Support-website (support.dell.com) en voer uw servicetag of modelnummer in (Inspiron 910 Mini 9). Download de nieuwste videostuurprogramma's specifiek voor uw besturingssysteem (Windows 7, 8 of 10, afhankelijk van uw installatie). Installeer deze stuurprogramma's en start uw computer daarna opnieuw op.

* Stuurprogramma's terugdraaien (indien van toepassing): Als u onlangs uw stuurprogramma's heeft bijgewerkt en dit probleem daarna is begonnen, probeer dan terug te gaan naar de vorige versie. Zoek in Apparaatbeheer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk) naar 'Beeldschermadapters', klik met de rechtermuisknop op uw Intel grafische adapter (waarschijnlijk de geïntegreerde grafische kaart in dat model), selecteer 'Eigenschappen' en vervolgens het tabblad 'Stuurprogramma'. Zoek naar de optie "Roll Back Driver".

* Schone driver opnieuw installeren: Als updates of rollbacks mislukken, probeer dan een schone driverinstallatie. Verwijder het bestaande stuurprogramma uit Apparaatbeheer (zoals hierboven), start uw computer opnieuw op en installeer vervolgens het nieuwste stuurprogramma vanaf de website van Dell.

2. Weergave-instellingen:

* Controleer de weergave-instellingen: Ga in Windows naar Beeldscherminstellingen (zoek naar "Beeldscherminstellingen"). Zorg ervoor dat de resolutie is ingesteld op 1024x600. Windows probeert mogelijk de lagere resolutie aan te passen aan de onjuist gerapporteerde hogere resolutie, wat leidt tot wazige of uitgerekte uitvoer.

* Meerdere beeldschermen: Als u meerdere monitoren hebt aangesloten, koppelt u eventuele extra schermen los om te kijken of het probleem daarmee is opgelost.

3. Systeemherstel (indien van toepassing):

* Herstellen naar een vorig punt: Als het probleem onlangs is begonnen, kunt u Systeemherstel mogelijk gebruiken om uw computer terug te zetten naar een punt voordat het probleem begon. Zoek naar "Een herstelpunt maken" in de Windows-zoekbalk om toegang te krijgen tot deze functie.

4. BIOS-instellingen (minder waarschijnlijk, maar de moeite waard om te controleren):

* Opstarten in BIOS: Start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de BIOS-setup-toets (meestal F2, F10 of Del – raadpleeg uw Dell-documentatie). Zoek naar weergave-instellingen in het BIOS. Hoewel het onwaarschijnlijk is dat dit dit direct oplost, kunnen onjuiste BIOS-instellingen de weergavedriver verstoren. Als u iets ongewoons tegenkomt, reset u het BIOS naar de standaardinstellingen (vaak een optie in het BIOS). Wees voorzichtig bij het wijzigen van de BIOS-instellingen.

5. Hardware-overwegingen (minder waarschijnlijk):

* Losse kabel: Hoewel dit minder waarschijnlijk is gezien de consistente, zij het onjuiste, resolutie, is het de moeite waard om te controleren of de beeldschermkabel die het scherm met het moederbord verbindt, goed is aangesloten. Hiervoor moet u de laptop openen (raadpleeg een reparatiehandleiding als u zich daar prettig bij voelt).

* Defect LCD-paneel (minst waarschijnlijk): Als alle softwareprobleemoplossing mislukt, is een defect LCD-paneel of gerelateerde hardware mogelijk. Dit manifesteert zich meestal in andere visuele afwijkingen (lijnen, flikkeringen, enz.), maar kan niet volledig worden uitgesloten. In dit geval wordt professionele reparatie aanbevolen.

Belangrijke opmerkingen:

* Back-upgegevens: Maak een back-up van uw belangrijke gegevens voordat u belangrijke probleemoplossing probeert uit te voeren (zoals het opnieuw installeren van stuurprogramma's of systeemherstel).

* Dell-ondersteuning: Als u zich niet op uw gemak voelt bij een van deze stappen, is het de beste optie om rechtstreeks contact op te nemen met Dell Support. Ze kunnen specifiekere richtlijnen bieden op basis van de servicetag van uw systeem.

Het probleem is hoogstwaarschijnlijk een driver- of configuratieprobleem, maar het systematisch doorlopen van de bovenstaande stappen zou de oorzaak moeten helpen achterhalen. Vergeet niet om altijd een back-up van uw gegevens te maken voordat u grote wijzigingen aan uw systeem doorvoert.