In het retourbeleid van Best Buy staat dat ongeopende artikelen in de originele verpakking over het algemeen in aanmerking komen voor terugbetaling of omruiling. Hoewel ze verzegelde laptops *doorgaans* niet openen tijdens retourzendingen, behouden ze zich echter het recht voor om artikelen te inspecteren voordat ze een terugbetaling of omruiling doen. Bij deze inspectie kan worden gecontroleerd of de verzegeling intact is en of het product in nieuwstaat verkeert.
Hoewel ze misschien niet elke verzegelde laptop openen, moet je er niet vanuit gaan dat dit niet het geval zal zijn. Als er enig vermoeden bestaat van geknoei of schade, zullen ze het item waarschijnlijk openen en inspecteren. De beste manier om te handelen is ervoor te zorgen dat de laptop in perfecte staat verkeert en dat de verpakking onberispelijk is voordat u deze retourneert. |