* Als de pincode uw Amazon-account beschermt: U moet de Amazon-accountinstellingen doorlopen. U verwijdert de pincode niet van het apparaat zelf; u schakelt de vereiste hiervoor uit in uw account. Dit houdt in dat u op een computer of een ander apparaat inlogt op uw Amazon-account en uw wachtwoord en/of beveiligingsinstellingen met betrekking tot uw Kindle wijzigt. Mogelijk vindt u opties gerelateerd aan 'Apparaten beheren' of 'Beveiligingsinstellingen'. Zodra dit op accountniveau is gewijzigd, vraagt ​​de Kindle niet langer om de pincode.

* Als de pincode een pincode voor schermvergrendeling is: Dit beschermt het apparaat zelf tegen ongeoorloofde toegang. Het proces om dit te verwijderen varieert enigszins, afhankelijk van de softwareversie van de Kindle Fire HDX (hoewel de algemene stappen vergelijkbaar zijn):

1. Ga naar Instellingen: Zoek de app Instellingen (meestal een tandwielpictogram).

2. Vind beveiliging en privacy: Zoek naar een sectie met betrekking tot beveiliging, privacy of schermvergrendeling. De exacte bewoording kan variëren.

3. Vergrendeling wijzigen of verwijderen: U zou opties moeten vinden om de pincode te wijzigen, een patroon te gebruiken of de schermvergrendeling helemaal uit te schakelen. Selecteer de optie om de schermvergrendeling uit te schakelen. Mogelijk wordt u gevraagd uw huidige pincode te bevestigen voordat deze wijziging wordt doorgevoerd.

Als u deze instellingen niet kunt vinden, kan het helpen om in het instellingenmenu van het apparaat te zoeken naar 'schermvergrendeling', 'beveiliging' of 'pincode'. Als u uw pincode bent vergeten, moet u waarschijnlijk een fabrieksreset uitvoeren (hierbij worden alle gegevens op het apparaat gewist; maak een back-up indien mogelijk!), Wat meestal een optie is in hetzelfde instellingenmenu onder 'Reset' of een vergelijkbare optie. Wees voorzichtig met deze stap, want deze is onomkeerbaar zonder back-up.