1. Basiscontroles

* connectiviteit:

* wi-fi: Zorg ervoor dat u verbonden bent met een sterk Wi-Fi-netwerk.

* Mobiele gegevens: Als u mobiele gegevens gebruikt, controleert u of deze is ingeschakeld en werkt u aan uw Kindle Fire.

* tijd en datum: Zorg ervoor dat de datum en tijd van uw Kindle Fire correct zijn ingesteld. Ga naar instellingen> Apparaatopties> Datum en tijd.

* App Store Updates: Open de Amazon AppStore en controleer op updates.

* herstart: Start uw Kindle Fire opnieuw door de aan / uit -knop ingedrukt te houden totdat de stroomopties verschijnen en tik vervolgens op "Her opnieuw opstart".

2. App Store -problemen

* Cache en gegevens: Het wissen van de cache en gegevens van de Amazon Appstore kunnen soms problemen oplossen.

* Ga naar instellingen> apps en meldingen> Zie alle apps

* Zoek "Amazon AppStore" en tik erop.

* Tik op "Opslag en cache" en vervolgens "Cache wissen" en "gegevens wissen".

* Meld u aan en meld in: Log in op uw Amazon -account en log vervolgens weer in.

* Accountproblemen: Als u denkt dat er misschien een probleem is met uw Amazon -account, bezoekt u de website van Amazon voor hulp bij de klantenservice voor hulp.

3. Software en systeemproblemen

* Software -update: Controleer op updates van Kindle Fire Software. Ga naar instellingen> Apparaatopties> Systeemupdates.

* Factory Reset (laatste resort): Als laatste optie kunt u een fabrieksreset proberen. Dit zal alle gegevens van uw apparaat wissen, dus maak een back -up van iets belangrijks eerst.

* Ga naar instellingen> Apparaatopties> Reset naar fabrieksinstellingen.

4. Neem contact op met Amazon Support

Als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost, is het het beste om rechtstreeks contact op te nemen met Amazon -ondersteuning. Ze kunnen u helpen om verder problemen op te lossen of een specifiek probleem te diagnosticeren.

belangrijke opmerkingen:

* AppStore van Amazon: Het is cruciaal om te begrijpen dat de Amazon Appstore de enige officiële app store is voor Kindle Fire -apparaten. U kunt de Google Play Store op deze apparaten niet gebruiken.

* Sideloading -apps: Als u een probleem tegenkomt met de AppStore, overweeg dan om een ​​andere methode te gebruiken om apps te krijgen (sideloading), maar ga met voorzichtigheid. Dit omvat het downloaden van app -bestanden (APK's) uit externe bronnen en het handmatig installeren. Er is een risico op het installeren van kwaadaardige apps, dus alleen sideload van vertrouwde websites.

Ik hoop dat dit je helpt om je Kindle Fire App Store weer te laten werken!