| Hier zijn enkele stappen die je kunt proberen om een bevroren Kindle-scherm te repareren:
1. Opnieuw opstarten forceren
- Houd de aan/uit-knop 40 seconden ingedrukt.
- Als het scherm bevroren blijft, sluit je de Kindle aan op een voedingsbron en probeer je het opnieuw.
2. Controleer het opladen
- Zorg ervoor dat je Kindle voldoende is opgeladen. Sluit het apparaat aan op een stroombron en laat het minimaal 30 minuten opladen.
3. Start opnieuw op in de veilige modus
- Houd de aan/uit-knop 40 seconden ingedrukt.
- Terwijl u de aan/uit-knop ingedrukt houdt, drukt u kort op de knop Volume omlaag.
4. Fabrieksreset
- Houd de aan/uit-knop 40 seconden ingedrukt.
- Terwijl u de aan/uit-knop ingedrukt houdt, drukt u kort op de knop Volume omlaag.
- Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat je het Kindle-logo ziet.
- Gebruik de volumeknoppen om te navigeren en selecteer de optie "Factory Reset".
5. Neem contact op met de klantenondersteuning
Als geen van deze stappen het probleem oplost, neem dan contact op met de klantenservice van Amazon voor verdere hulp. |
