Stappen:

1. Open de e-mail: Tik op de e-mail in uw Mail-app (of welke e-mailapp u ook gebruikt) die de bijlage bevat die u wilt downloaden.

2. Zoek de bijlage: De bijlage wordt meestal weergegeven onder de onderwerpregel en hoofdtekst van de e-mail. Het verschijnt vaak als een pictogram dat het bestandstype vertegenwoordigt (bijvoorbeeld een PDF-pictogram, een fotominiatuur, een documentpictogram).

3. Tik op de bijlage: Tik rechtstreeks op het bijlagepictogram.

4. Kies de optie Downloaden/Opslaan: Wat er vervolgens gebeurt, hangt af van het bestandstype en de instellingen van uw iPad:

* Foto's/afbeeldingen:

* Soms worden ze direct in de e-mail geopend.

* Om de afbeelding op te slaan in uw Foto's-app, tikt u op de afbeelding en houdt u deze vast. Er verschijnt een menu. Selecteer "Afbeelding opslaan". De afbeelding staat nu in uw Foto's-app.

* PDF's:

* De PDF wordt mogelijk geopend in een voorbeeldvenster in de Mail-app.

* Tik op het pictogram 'Delen' (meestal een vierkant met een pijl naar boven gericht).

* Er verschijnt een menu. Vanuit dit menu kunt u:

* "Opslaan in bestanden":hiermee wordt de PDF opgeslagen in de Bestanden-app van uw iPad. U kunt vervolgens een locatie kiezen (bijvoorbeeld iCloud Drive, Op mijn iPad of een specifieke map).

* "Openen in boeken":hiermee wordt de pdf geopend in de Apple Books-app.

* "Afdrukken":Hiermee kunt u de PDF afdrukken.

* "Kopieer naar [een andere app]":(bijvoorbeeld "Kopieer naar Dropbox", "Kopieer naar Google Drive"). Als u deze apps heeft geïnstalleerd, kunt u de PDF daar rechtstreeks in opslaan.

* Andere documenten (Word, Excel, enz.):

* Deze kunnen in een preview worden geopend of kunnen u onmiddellijk de opties voor delen bieden.

* Tik op het pictogram "Delen".

* Er verschijnt een menu. Vanuit dit menu kunt u:

* "Opslaan in bestanden":dit is de aanbevolen aanpak. Sla het document op in uw Bestanden-app.

* "Openen in [Bijbehorende app]":als u een app hebt geïnstalleerd die het documenttype kan openen (bijvoorbeeld Microsoft Word voor een .docx-bestand), ziet u mogelijk een optie "Openen in Word".

* "Kopiëren naar [een andere app]":sla het op in andere cloudopslag-apps zoals Google Drive, OneDrive of Dropbox.

* "Afdrukken" als u een hardcopy wilt.

5. Toegang tot het gedownloade bestand:

* Foto's: Open de Foto's-app. De opgeslagen afbeelding staat in uw filmrol (of in andere albums).

* Bestanden: Open de app Bestanden (dit is een blauw mappictogram, meestal op uw startscherm of in het Dock). Navigeer naar de locatie waar u het bestand hebt opgeslagen (bijvoorbeeld iCloud Drive, Op mijn iPad).

* Boeken: Open de Boeken-app. De PDF staat in uw bibliotheek.

* Andere apps: Als je ervoor kiest om op te slaan in Google Drive, Dropbox, enz., open dan die specifieke app om toegang te krijgen tot het bestand.

Problemen oplossen:

* Geen 'Deel'-pictogram: Als u geen 'Delen'-pictogram ziet, tikt u *één keer* op de bijlage en kijkt u vervolgens opnieuw. Soms zijn de opties verborgen. Als u hebt getikt en het bestand zojuist wordt weergegeven, tikt u nogmaals op het scherm om de bedieningselementen weer te geven.

* Onvoldoende opslagruimte: Als u problemen ondervindt bij het downloaden, zorg er dan voor dat u voldoende vrije opslagruimte op uw iPad heeft. Ga naar Instellingen> Algemeen> iPad-opslag om dit te controleren.

* Internetverbinding: Om bijlagen te downloaden is een stabiele internetverbinding vereist. Controleer uw wifi- of mobiele dataverbinding.

* Bijlagegrootte: Het downloaden van zeer grote bijlagen kan lang duren, of kan mislukken als uw internetverbinding zwak is.

* Bijlagetype niet ondersteund: In zeldzame gevallen ondersteunt de Mail-app of uw iPad het bijlagetype niet standaard. Mogelijk moet u een specifieke app downloaden om het bestand te bekijken (bijvoorbeeld een ZIP-bestandsextractor).

* E-mailclientproblemen: Soms kan het probleem specifiek zijn voor de e-mailapp die u gebruikt. Bij Yahoo Mail of sommige oudere apps moet u zich bijvoorbeeld mogelijk afmelden en opnieuw aanmelden om af en toe problemen op te lossen. Het opnieuw opstarten van de app kan ook problemen oplossen.

Door deze stappen te volgen, zou u e-mailbijlagen met succes op uw iPad moeten kunnen downloaden en opslaan.