1. Controleer uw internetverbinding

* Verifieer verbinding: Zorg ervoor dat uw iPad is aangesloten op een stabiel Wi-Fi-netwerk of een sterk cellulair signaal heeft. Een zwakke verbinding kan ervoor zorgen dat Skype langzaam wordt geladen of niet goed wordt weergegeven.

* Start uw router opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart van router connectiviteitsproblemen oplossen.

2. Force stoppen en herstart Skype

* Force stop: Tap de startknop dubbel (of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm op nieuwere iPads) om de app-switcher naar voren te brengen. Veeg vervolgens op de preview van de Skype -app om het te sluiten.

* herstart: Open Skype opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

3. Update Skype

* Controleer op updates: Open de App Store op uw iPad, tik op uw profielpictogram en ga naar "gekocht". Zoek naar Skype. Als een update beschikbaar is, tikt u op "Update".

4. Update het besturingssysteem van uw iPad (iOS)

* Software -update: Ga naar instellingen> Algemeen> Software -update om te controleren op de nieuwste iOS -versie. Updates bevatten vaak bugfixes die de app -prestaties kunnen verbeteren.

5. Wis Skype -cache en data

* Opmerking: Hiermee worden uw chatgeschiedenis, instellingen en contacten van de app verwijderd. Het is een meer drastische oplossing, maar het kan helpen als de app is beschadigd.

* Ga naar Instellingen> Algemeen> iPhone -opslag> Skype> App verwijderen.

* Skype opnieuw installeren: Download en installeer Skype opnieuw uit de App Store.

6. Log uit en log in

* Meld uit: Open Skype, tik op uw profielfoto en kies "Meld uit".

* Log weer in: Voer opnieuw uw Skype -referenties in.

7. Controleer op Skype -uitval

* Bezoek de Skype -statuspagina: Ga naar de Skype -website [Status Page] (https://www.skype.com/en/status/) om te zien of er gerapporteerde storingen zijn.

8. Neem contact op met Skype -ondersteuning

* Als niets anders werkt: Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Skype -ondersteuning voor verdere hulp.

extra tips:

* Skype opnieuw installeren en opnieuw installeren: Als je al het andere hebt geprobeerd, probeer dan Skype uit de App Store te verwijderen en opnieuw te installeren.

* Controleer op app -machtigingen: Zorg ervoor dat Skype de nodige machtigingen heeft om toegang te krijgen tot uw camera, microfoon en netwerk.

Belangrijke opmerking: Als uw probleem gerelateerd is aan een specifieke functie of actie binnen Skype, zorg er dan voor dat u meer details in uw verzoek om hulp verstrekt. Gebeurt het bijvoorbeeld tijdens een specifieke oproep, of kunt u uw contacten niet zien?