1. Accidentele aankoop:

* touchscreen -gevoeligheid: iPads kunnen erg gevoelig zijn voor aanraking, en u hebt misschien per ongeluk op de knop "Kopen" trokken tijdens het scrollen of browsen.

* Auto-fill: Als u uw Apple ID eerder hebt gebruikt om eerder aankopen te doen, kan uw informatie automatisch zijn ingevuld, wat leidt tot een onbedoelde aankoop.

* Gebruik van kinderen: Als uw iPad wordt gedeeld met kinderen, hebben ze mogelijk de aankoop gedaan zonder uw medeweten.

2. Abonnement Services:

* Apple TV+: Als u een Apple TV+ -abonnement heeft, kunnen sommige films mogelijk te koop zijn, hoewel u al toegang hebt tot via het abonnement.

* Andere streamingdiensten: Je hebt misschien een abonnement op een service die films biedt voor aankoop, zoals Amazon Prime Video of Google Play Movies &TV.

3. Gratis proef:

* Misschien is u een gratis proefperiode aangeboden van een streaming -service of app die de film bevatte. Na de proefperiode is de film mogelijk op uw account in rekening gebracht.

4. Promotionele aanbiedingen:

* Je hebt misschien een promotie -aanbieding of korting op de film ontvangen, waardoor je het koopt.

5. Technische glitch:

* Hoewel zeldzaam, kan er een technische storing zijn die een ongeautoriseerde aankoop veroorzaakte.

Wat te doen:

1. Controleer uw aankoopgeschiedenis: Bekijk uw aankoopgeschiedenis in de Apple App Store of iTunes om de aankoop te bevestigen.

2. Neem contact op met Apple Support: Als u denkt dat de aankoop ongeautoriseerd is, neemt u contact op met Apple -ondersteuning voor hulp. Ze kunnen helpen het probleem te onderzoeken en mogelijk een terugbetaling af te geven.

3. Bekijk accountinstellingen: Controleer de accountinstellingen van uw iPad om ervoor te zorgen dat uw betalingsinformatie actueel is en dat er geen ongewenste abonnementen of services zijn.

4. Schakel ouderlijke controles in: Als uw iPad wordt gedeeld met kinderen, stelt u ouderlijk toezicht op om ongeautoriseerde aankopen te voorkomen.

Door uw aankoopgeschiedenis te onderzoeken, contact op te nemen met Apple -ondersteuning en het bekijken van uw accountinstellingen, kunt u erachter komen waarom uw iPad u in staat stelt een film te kopen en stappen te ondernemen om te voorkomen dat deze opnieuw gebeurt.