Apple's garantie:

* AppleCare+: Als u AppleCare+ hebt en uw iPad een probleem heeft dat onder de garantie valt, zullen ze deze meestal vervangen door een gerenoveerde iPad, zelfs als het een vervangende iPad is.

* Standaardgarantie: Apple's standaard garantie van één jaar dekt de productiefouten. Als uw vervangende iPad binnen dat jaar een defect heeft, zullen ze dit waarschijnlijk vervangen.

* buiten de bochtig: Als uw iPad zich buiten de garantieperiode bevindt, moet u betalen voor reparaties of een vervanging.

Andere factoren:

* De reden voor de originele vervanging: Als uw oorspronkelijke iPad is vervangen vanwege een bekend productiefout, is Apple misschien eerder een vervanging voor de vervangende iPad, zelfs buiten de garantieperiode.

* De ernst van het probleem: Als het probleem met de vervangende iPad aanzienlijk is, is Apple misschien meer geneigd om een ​​vervanging aan te bieden.

* Apple's discretie: Uiteindelijk is het aan de discretie van Apple om een ​​vervangende iPad te vervangen.

Wat te doen:

* Neem contact op met Apple -ondersteuning: De beste manier om erachter te komen, is door rechtstreeks contact op te nemen met Apple -ondersteuning. Ze kunnen uw situatie beoordelen en u laten weten welke opties beschikbaar zijn.

* Wees voorbereid om informatie te verstrekken: Wees klaar om details te verstrekken over de originele iPad, de vervangende iPad, het probleem dat u ervaart en uw aankoopgeschiedenis.

Onthoud: Het beleid van de klantenservice van Apple evolueert voortdurend. De hierboven verstrekte informatie is algemene richtlijnen en het is altijd het beste om rechtstreeks contact op te nemen met Apple voor de meest nauwkeurige en up-to-date informatie.