- Start uw iPad opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart onverwachte problemen met de camera oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt en schuif deze vervolgens om uit te schakelen. Wacht een paar seconden voordat u uw iPad weer inschakelt.

- Controleer en installeer iPad-software-updates: Zorg ervoor dat uw iPad is bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update . Als er een update beschikbaar is, tikt u op Downloaden en installeren . Updates bevatten vaak bugfixes en verbeteringen die cameraproblemen kunnen verhelpen.

- Probeer de camera in verschillende apps te gebruiken: Open meerdere apps, zoals de standaard Camera-app, FaceTime of een andere camera-gebruikende app, en kijk of de camera daar werkt. Dit kan u helpen het probleem te isoleren van een specifieke app of een systeembreed probleem.

- Reinig de cameralens: Gebruik een schone, zachte doek om de cameralens voorzichtig af te vegen en zorg ervoor dat deze vrij is van stof of vuil dat het zicht van de camera zou kunnen belemmeren.

- Je iPad resetten: Het uitvoeren van een zachte reset kan het cameraprobleem oplossen door tijdelijke softwareproblemen op te lossen. Om dit te doen, houdt u zowel de aan / uit-knop als de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, controleert u of de camera werkt.

- Neem contact op met Apple-ondersteuning :Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost en u zeker weet dat het probleem bij de camerahardware ligt, kunt u contact opnemen met Apple Support. Zij kunnen indien nodig professionele hulp, diagnostiek en eventuele reparatiemogelijkheden bieden.