1. Open de App Store-app.

2. Tik op je profielfoto in de rechterbovenhoek en tik vervolgens op Gekocht.

3. Zoek de film die je wilt retourneren en tik op de pijl rechts ervan.

4. Tik op Een probleem melden> Terugbetaling aanvragen .

5. Selecteer een reden voor de terugbetaling en tik op Verzenden .

6. Apple verwerkt de terugbetaling binnen 10-15 dagen.

Je kunt een film niet retourneren als:

*Je bent er al naar gaan kijken.

* Je hebt het al verwijderd.

* Je hebt het al gedeeld met je familie.

* Je hebt het al aan iemand anders cadeau gedaan.

* Het is meer dan 30 dagen geleden dat u het kocht.