1. Basiscontroles:

* Probeer een andere USB-poort: Een defecte USB-poort is de meest voorkomende oorzaak. Test alle USB-poorten op uw laptop.

* Probeer een andere flashdrive: Het probleem kan de flashdrive zelf zijn. Probeer een andere flashdrive om te zien of deze wordt herkend.

* Probeer de flashdrive op een andere computer: Dit zal bevestigen of de flashdrive überhaupt werkt.

* Start uw computer opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart tijdelijke problemen oplossen.

* Controleer de flashdrive op fysieke schade: Zoek naar tekenen van schade aan de USB-connector of de schijfbehuizing.

2. Problemen met stuurprogramma's:

* Apparaatbeheercontrole:

1. Ga naar Start> Configuratiescherm> Systeem en onderhoud> Apparaatbeheer . Mogelijk moet u op 'Doorgaan' klikken als u een melding voor Gebruikersaccountbeheer (UAC) krijgt.

2. Zoek deze secties (en vouw ze uit door op de pijl naast de naam te klikken):

* Schijfstations: Uw flashdrive *zou* hier moeten verschijnen wanneer deze is aangesloten. Als er een geel uitroepteken (!) of een rode X op staat, is er een probleem met het stuurprogramma.

* Universele seriële buscontrollers: Zoek naar alles met een geel uitroepteken (!) of een rode X. Dit duidt op een probleem met de USB-stuurprogramma's zelf.

* Andere apparaten: Als de flashdrive niet wordt herkend, kan deze hier verschijnen met een algemene naam en een fout.

3. Als u een probleem vindt (Gele! of Rode X):

* Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met het probleem.

* Selecteer "Stuurprogrammasoftware bijwerken..."

* Kies "Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's" . Laat Windows proberen online een stuurprogramma te vinden.

* Als dat niet werkt, probeer dan 'Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's' en vervolgens 'Laat mij kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer' . Mogelijk ziet u een generiek stuurprogramma voor een USB-massaopslagapparaat; probeer dat eens te selecteren.

* De USB-controller verwijderen en opnieuw installeren: Als het updaten van de stuurprogramma's niet werkt, probeer dan de USB-controller te verwijderen en opnieuw te installeren:

1. Vouw in Apparaatbeheer (zoals hierboven beschreven) "Universal Serial Bus-controllers" uit.

2. Klik met de rechtermuisknop op elke "USB Root Hub" en "USB Host Controller" één voor één.

3. Selecteer 'Verwijderen' .

4. Start uw computer opnieuw op. Windows zal de USB-controllers automatisch opnieuw installeren wanneer het opnieuw wordt opgestart.

* Toshiba-website: Ga naar de ondersteuningswebsite van Toshiba (support.toshiba.com) en voer het modelnummer van uw laptop in. Zoek naar bijgewerkte USB-stuurprogramma's voor Vista Basic. Download en installeer ze.

3. Problemen met bestandssysteem:

* Compatibiliteit met bestandssysteem: Vista Basic *zou* FAT32-, exFAT- en NTFS-bestandssystemen moeten kunnen lezen. Het is echter de moeite waard om het formaat van uw flashdrive te controleren.

1. Als de flashdrive *wordt* herkend op een andere computer:

* Klik op de werkende computer met de rechtermuisknop op het flashstation in Verkenner (Windows Verkenner).

* Selecteer 'Eigenschappen' .

* Zoek naar "Bestandssysteem:" binnenkomst. Let op of het FAT32, exFAT of NTFS is.

2. Als het een zeer grote schijf is (groter dan 32 GB) en geformatteerd als FAT32, *kan* dit een probleem zijn, hoewel Vista dit wel zou moeten afhandelen. Opnieuw formatteren naar exFAT of NTFS (op een andere computer) *kan* helpen, maar alle gegevens op de flashdrive worden gewist.

3. Belangrijk: *Maak een back-up van alle belangrijke gegevens op de flashdrive voordat u opnieuw formatteert!*

4. Formatteren (op een werkende computer):

* Klik met de rechtermuisknop op het flashstation in Verkenner.

* Selecteer "Formatteren..." .

* Kies het gewenste bestandssysteem (exFAT of NTFS). *Haal het vinkje bij* "Snel formatteren" voor een grondiger formattering (maar dit zal langer duren).

* Klik op "Start".

4. Basisbeperkingen voor Vista:

* Hoewel Vista Basic de meeste flashdrives *zou moeten* aankunnen, is het de meest basale versie van Vista en kan het enkele beperkingen hebben vergeleken met hogere versies. Het is minder waarschijnlijk, maar mogelijk, dat sommige zeer nieuwe of ongebruikelijke flashdrive-technologieën mogelijk niet volledig worden ondersteund.

5. Andere potentiële problemen (minder vaak):

* BIOS-instellingen: In zeer zeldzame gevallen kan USB-ondersteuning worden uitgeschakeld in het BIOS van uw laptop. U moet de handleiding van uw Toshiba-laptop raadplegen voor instructies over hoe u het BIOS kunt openen en wijzigen. Zorg ervoor dat "USB Legacy Support" (of een vergelijkbare instelling) is ingeschakeld.

* Registerproblemen: Het is mogelijk (hoewel minder waarschijnlijk) dat er registerproblemen zijn gerelateerd aan USB-opslag. Dit is geavanceerder en ik zou niet aanraden om het register te bewerken, tenzij u er zeer vertrouwd mee bent.

Stappen voor het oplossen van problemen:

1. Basiscontroles: Probeer verschillende poorten, flashdrives en computers. Start uw laptop opnieuw op.

2. Apparaatbeheer: Controleer op stuurprogrammaproblemen in Apparaatbeheer en update of installeer stuurprogramma's opnieuw.

3. Bestandssysteem: Als de flashdrive op een andere computer werkt, controleer dan het bestandssysteem ervan. Overweeg opnieuw te formatteren (na het maken van een back-up van de gegevens).

4. Toshiba-website: Download en installeer de nieuwste USB-stuurprogramma's van de website van Toshiba.

5. BIOS-instellingen: (Als u zich er prettig bij voelt) Controleer USB-ondersteuning in het BIOS.

Belangrijke opmerkingen:

* Gegevensback-up: Voordat u iets doet waardoor gegevens mogelijk kunnen worden gewist (zoals opnieuw formatteren), moet u ervoor zorgen dat u een back-up hebt van alle belangrijke bestanden op de flashdrive.

* Antivirus: Een virus- of malware-infectie *kan* de herkenning van USB-apparaten verstoren. Voer een volledige scan uit met een gerenommeerd antivirusprogramma.

Succes! Laat me weten wat je tegenkomt als je deze stappen probeert, dan kan ik je specifieker advies geven.