1. Start uw computer opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart tijdelijke problemen met USB-poorten oplossen. Start uw computer opnieuw op en controleer of de USB-poort weer werkt.

2. Controleer verbindingen: Zorg ervoor dat de USB-kabel goed op de poort is aangesloten. Probeer een andere USB-kabel te gebruiken om kabelproblemen uit te sluiten.

3. Stuurprogramma's bijwerken: Verouderde stuurprogramma's kunnen problemen met de USB-poort veroorzaken. Bezoek de website van uw moederbordfabrikant en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw specifieke moederbordmodel.

4. De USB-controller uitschakelen en opnieuw inschakelen:

- Open Apparaatbeheer door op Windows-toets + R te drukken, "devmgmt.msc" te typen en op Enter te drukken.

- Vouw de sectie "Universele seriële buscontrollers" uit.

- Klik met de rechtermuisknop op de USB-controller en selecteer "Uitschakelen".

- Klik na een paar seconden met de rechtermuisknop op dezelfde USB-controller en selecteer "Inschakelen".

5. Probeer verschillende USB-apparaten: Sluit een ander USB-apparaat aan op de poort om te zien of het werkt. Dit kan helpen bepalen of het probleem specifiek is voor een bepaald apparaat.

6. Controleer de energiebeheerinstellingen:

- Ga naar Apparaatbeheer zoals vermeld in stap 4.

- Klik met de rechtermuisknop op de USB-controller en selecteer "Eigenschappen".

- Klik op het tabblad "Energiebeheer".

- Schakel de optie 'Sta toe dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen' uit.

7. BIOS-update:

- Controleer of er een BIOS-update beschikbaar is voor uw moederbord. Sommige BIOS-updates kunnen hardwareproblemen oplossen, waaronder problemen met de USB-poort.

8. Fysieke inspectie:

- Inspecteer indien mogelijk de USB-poort op het moederbord visueel op schade of losse verbindingen.

9. Zoek professionele hulp:

- Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet u mogelijk professionele hulp van een gekwalificeerde technicus zoeken. Ze kunnen indien nodig de USB-poort of het moederbord verder diagnosticeren en repareren.

Houd er rekening mee dat de specifieke stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw moederbordmodel en configuratie. Het is ook belangrijk om rekening te houden met de leeftijd van uw moederbord, omdat oudere modellen mogelijk beperkte USB-mogelijkheden hebben.