1. Basiscontroles:

* stroom en verbindingen:

* Is de externe drive ingeschakeld? Zorg ervoor dat het is aangesloten op een werkzaamheden als het een eigen vermogensadapter heeft.

* Is deze veilig verbonden met uw computer via USB? Probeer een andere USB -poort, bij voorkeur één op de achterkant van uw computer.

* luister en kijk:

* Hoor je spinnen of klikken op geluiden van de schijf wanneer je het aansluit? Ongewone geluiden kunnen een hardwareprobleem aangeven.

* Zie je lichten op de station die activiteit aangeeft? Zo niet, dan ontvangt het mogelijk geen stroom.

2. Schijfbeheer - The Control Center

* Open schijfbeheer:

* Windows 10/11: Klik met de rechtermuisknop op de startknop en kies "Disk Management".

* Oudere vensters: Zoek naar "diskmgmt.msc" in het startmenu en open het.

* Zoek naar de drive:

* Niet -toegewezen ruimte: Als de schijf nieuw is of nooit is opgemaakt, kan dit lijken als 'niet -toegewezen ruimte'. Je moet een partitie maken en deze opmaken (zie instructies verder naar beneden).

* Ontbrekende drive -letter: De schijf kan worden vermeld, maar er is geen schijfbrief toegewezen. Klik met de rechtermuisknop op de schijf en kies "Wijzig de aandrijfbrief en paden ..." om er een toe te wijzen (zoals D:, E:, etc.).

* Offline status: Als de schijf "offline" is, klik met de rechtermuisknop en kies "online".

3. Device Manager - Controleren op problemen met stuurprogramma's

* Device Manager Open:

* Windows 10/11: Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en kies "Device Manager".

* Oudere vensters: Zoek naar "Device Manager" in het startmenu en open het.

* "Disk Drives" en "USB -controllers" uitbreiden:

* Zoek naar apparaten met gele uitroeptekens, die een probleem met de bestuurder aangeven.

* Update stuurprogramma's: Klik met de rechtermuisknop op het problematische apparaat en selecteer "Driver bijwerken".

* Verwijderen/opnieuw installeren: Als update niet werkt, probeer dan het apparaat te verwijderen en start vervolgens uw computer opnieuw. Windows zal het stuurprogramma meestal automatisch opnieuw installeren.

4. Een nieuwe schijf opmaken

* Als uw drive nieuw is en wordt getoond als "niet -toegewezen ruimte" in schijfbeheer, moet u deze opmaken:

1. Klik met de rechtermuisknop op de "niet-toegewezen ruimte" die uw schijf vertegenwoordigt.

2. Kies "Nieuw eenvoudig volume."

3. Volg de wizard op het scherm om een ​​aandrijfbrief toe te wijzen, kies een bestandssysteem (meestal NTF's) en formatteer de schijf.

5. Andere potentiële problemen:

* USB Hub Problemen: Als u een USB -hub gebruikt, probeer dan de schijf rechtstreeks op uw computer aan te sluiten. Sommige hubs bieden mogelijk onvoldoende stroom.

* falende drive: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kan uw externe harde schijf mislukken. Je hoort misschien klikkende geluiden, of het kan helemaal niet verschijnen. In dit geval kan gegevensherstel uw enige optie zijn.

meer hulp nodig?

Laat het me weten als:

* Je hebt nog steeds problemen na het proberen van deze stappen.

* U komt foutmeldingen tegen.

* U hebt hulp nodig bij het opmaken van uw drive.

Ik ben klaar om je door het proces te begeleiden!