Hier is een stapsgewijze aanpak om het probleem op te lossen, op maat gemaakt voor degenen die geen computer-experts zijn:

1. Start uw computer opnieuw op:

- Soms kan een eenvoudige herstart tijdelijke glitches wissen.

2. Controleer op updates:

- Windows: Ga naar Instellingen> Update &Security> Windows Update en controleer op beschikbare updates.

- Mac: Ga naar het Apple -menu> Systeemvoorkeuren> Software -update.

- Het installeren van updates lost prestatieproblemen vaak op.

3. Voer een virusscan uit:

- Een virus of malware kan uw computer vertragen. Als u geen antivirussoftware heeft, kunt u een gratis proefversie downloaden of de ingebouwde Windows-verdediger gebruiken.

4. Ruim je harde schijf op:

- Schijfopruiming: Ga naar Start> Zoeken naar "schijfopruiming" en voer het uit. Dit verwijdert tijdelijke bestanden en andere onnodige gegevens.

- Verwijder ongebruikte programma's: Ga naar Start> Instellingen> Apps> Apps en functies en verwijder alle programma's die u niet gebruikt.

5. Controleer op opstartprogramma's:

- Windows: Druk op Ctrl + Shift + ESC om Task Manager te openen. Ga naar het tabblad Startup en schakel onnodige programma's uit die met Windows beginnen.

- Mac: Ga naar systeemvoorkeuren> Gebruikers en groepen> Loginitems in en verwijder alle programma's die u niet automatisch wilt starten.

6. Voer een systeemscan uit (alleen Windows):

- Open opdrachtprompt als beheerder.

- Typ `sfc /scannow` en druk op Enter. Hiermee wordt uw systeembestanden op fouten gescand en geprobeerd ze te repareren.

7. Overweeg een schone installatie (als andere stappen mislukken):

- Dit is de meest drastische stap en zou een laatste redmiddel moeten zijn. Het gaat om het volledig installeren van Windows volledig opnieuw te installeren en uw harde schijf af te vegen. U moet van tevoren een back -up maken van al uw belangrijke bestanden.

nuttige tips:

* Visuele effecten uitschakelen: Sommige visuele effecten kunnen uw computer vertragen. Ga naar Start> Zoeken naar "Systeem" en open het systeem. Klik op "Geavanceerde systeeminstellingen" en ga naar het tabblad "Prestaties". Kies "Passen voor de beste prestaties" en klik op Toepassen.

* Defragmenteer uw harde schijf (alleen vensters): Dit helpt bestanden op uw harde schijf te organiseren en kan de prestaties verbeteren. Zoek naar "Defragmentatie en optimaliseer uw schijven" in het startmenu.

* Gebruik een snellere harde schijf of SSD: Als u een oude harde schijf gebruikt, zal upgraden naar een solid-state drive (SSD) uw opstarttijd aanzienlijk versnellen.

Als u nog steeds problemen heeft, overweeg dan contact op te nemen met technische ondersteuning of een lokale computerreparatiewerkplaats. Ze kunnen meer specifieke richtlijnen bieden voor het model en het besturingssysteem van uw computer.